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微软在2012年出人意料地推出了自主研发的硬件产品—Surface RT和Surface Pro系列平板电脑。但由于存在诸多问题，这两款设备可以说是以失败告终。一年以后，微软带来了新一代的Surface，与第一代相比，微软升级了Surface的配置，还围绕Surface打造组件，包括Touch Cover 2触控式键盘盖、Type Cover 2机械键盘盖、可充电键盘盖、Surface座充等。而微软2013年的许多举动，或多或少的是在为Surface的未来铺路搭桥。
收购诺基亚，继续升级改进Surface
今年9月初，诺基亚与微软同时宣布，微软以54亿欧元（折合约70亿美元）收购诺基亚设备部门，这是一个让人惊讶且意料之中的结局。微软与诺基亚的联姻，不但意味着诺基亚找到最好归宿，通过收购诺基亚，微软的“设备+服务”战略也进一步完善，Surface也将从中收益。
微软CEO Steve Ballmer在接受采访时也表示：“我们需要对Surface进行升级和改进，这是我们收购诺基亚的原因之一。”Steve Ballmer也指出，微软推出Surface并不是为了与苹果针锋相对，而是因为平板电脑已是大势所趋，微软当然希望在平板电脑领域能够有一番作为。微软在接手诺基亚设备及服务部门后，会有3万名诺基亚员工加入微软，其中包括硬件设计、制造和分销等方面人才，这样自然也就可以提升微软在硬件业务方面的实力。
积极打造统一生态系统
在宣布收购诺基亚手机业务的20天后，微软发布了新一代Surface RT升级版和Surface Pro 2，继续往“设备与服务公司”转型。这两款新Surface产品在基础功能设置和性能水准上表现的都不错，但唯一遗憾的是缺少一个统一的Windows 应用商店。如果微软真的想要与其他平板电脑品牌竞争，必须要建立一个通用软件平台和生态系统。相信微软也意识到了这一点，正不负众望地在往构筑良好地生态系统方面发展。
今年10月6日，微软宣布统一Windows和Windows Phone的开发者账户，即开发者只要注册一次微软账户且只需付费一次，就能够同时成为Windows和Windows Phone的开发者。对于开发者而言，这绝对是一个好消息，因为这个政策不仅能够切实有效的帮助开发者节约应用开发成本，还能帮助开发者在开发过程中提高工作效率，只要一个账号就能够直接管理两个市场，省去了注册、切换账号等麻烦。Windows Phone的开发者可以更方便地把应用程序移植到Windows 8平台，反之也是一样，开发者从而能够获得更广阔的市场，也能够增加自己的收入。
此次Windows及Windows Phone的开发者账户的互通是微软统一生态系统的重要步骤之一，因为微软一直致力于打造一个统一的生态系统平台，想让用户在所有平台上拥有一致的体验。
Surface自身：办公是亮点
Office是微软的支柱性业务之一，自然微软自己研发的Surface产品中少不了这一业务。所以有人说，微软不懂平板电脑，因为平板电脑是用来娱乐而不是用来办公的，但从来没有人给平板电脑下过定义说其只能用来娱乐。所以，与其他平板电脑相比，Surface的办公功能可算是一大亮点。
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Surface 2预装了最常用的Office 2013套件和SkyDrive云存储，用户只要创建一个微软账户并登录，就可在Office 2013中直接打开和编辑存储在SkyDrive中的文件，同时也可以将文件直接保存到SkyDrive中。
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在Office 2013的共享文件中，用户可邀请好友共同参与到文件查看和编辑中，也可生成文件链接共享给所有网友，还可将文件发送到社交网络中。当然使用该微软账户，用户可在任意一台带有网络的PC上登录，随时查看和使用自己的办公文档。
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微软还专门为Surface 2设计了带有保护功能的键盘，一种是触控式键盘保护盖，一种是专业键盘保护盖，当需要提高工作效率时，只须将带有强磁性的键盘保护盖扣入 Surface 2，平板电脑可以瞬间转换为便携式计算机。
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当连接键盘盖用于办公时，可以打开Surface 2背面 具有的双角度一体式支架，且可以按需要选择最适合的位置。
Surface项目副总裁Panos Panay说过，微软在开发时会尽可能多地利用其现有产品，如网盘SkyDrive、Office办公软件、网络电话Skype、Xbox游戏以及Windows商店等，这里的开发不仅指Surface 2，还包括背后的软件和生态系统。
产品死穴：高价位
一般消费者购买产品，除了考虑产品性能外，还要考虑产品价格。微软Surface RT2（32GB）的售价高达3288元，虽比上一代下调400元，但是苹果iPad Air的售价也仅为3588元起，而Surface的市场号召力远不如苹果，Surface Pro 2的价格也高达6588元，这个价位可以与高端笔记本的价格齐平，Surface要想在市场上占有一定份额，降价是关键，用户呼吁微软削减Surface产品价格，这样的话Surface系列在平板电脑市场上的竞争力会明显提高，Surface并将吸引一大批用户。相信微软也会在价格上采取一些行动。
Surface的2014能否马到成功？
不可否认，微软在Surface身上下了不少功夫。微软第一代Surface机身太重、价格太贵、电池续航能力等方面也特别糟糕。而第二代Surface轻便，续航能力高达9-12小时，价格较第一代也有所下降。那么，在2014年，微软会不会推出Surface三代？抑或传闻中的Surface mini？
付出终有回报，在收购诺基亚设备部门之后，微软的产品设计研发能力进一步提高，新版的Surface在产品上应该能够撑得住场面。而在生态系统方面，即便2013年微软已经作出努力，但相比iOS及Android的生态系统，微软仍然有许多路要走。至于Surface在2014年，能够在平板市场上获得多少市场份额，我们不得而知。