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提到人工智能,我认为知识分子们不会觉得这虚假和不可靠。人们已经看惯了电影《终结者》或《黑客帝国》的套路。所幸,在60年代学术界和电影作品中有关AI(人工智能,下同)传言的助推下,我们终于看到了一些好兆头,这意味着人工智能不仅仅是机器人那么简单。
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在科技行业工作,出乎意料的是人工智能的图片识别并不是通过对于机器学习的理解,而是利用我们人类在技术世界中所面临的挑战。
令人惊喜的是,在雅虎和苹果公司,AI技术不仅使现代云技术成为可能,还推动其公司的年收入增长了超过两倍。但在人力方面,设立一个新的数据中心意味着雇佣一个超过百人的、拥有不同专业知识和经验的团队。随着发现这些技能变得越来越困难,我们意识到既然我们难以找到更多拥有这些技能的人才,那么我们就需要解决由于缺少专业人才所导致的问题。
我们生活在一个技术革命呈指数增长的世界。AI技术正在为机器赋权,使得机器拥有智慧并且形成自己的思考和想法。传感器正在朝着感官进化,这使得机器能够通过视觉、听觉和触觉等途径准确地理解事物。
在此基础上,物联网技术(IoT)使得“无人驾驶”行为正在成为可能。眼下,技术不再是过去毫无生机的单一工具,在未来工作中,它有着强烈的自主意识,将成为我们的新同事。作为人类,我们的职责便是做这些新同事的管理者和指导者。
通过综合性的人机交互学习,所有人都能够使用人类自然语言有效地指导我们的新伙伴。也就是说,人类的知识将成为使人工智能变成现实的基础。这就是之所以人工智能技术作为人类智慧的延伸而不是替代品时更有用的原因。AI将不再被看作是“人工智能”技术,而是被理解为“增强智能”技术。
走进增强智能技术
AI能够增强自然人类的智慧,并使得人们能够花更少的时间研究而获得世界上的集体性经验,他们并不需要在某一件事情上必须成为专家。
对于普通人类来说,资深行家思维的积累增长更加缓慢,而初学者能够得到快速的成长。增强智能技术却能够帮助我们做到两者兼顾。这样我们就没有理由认为,个人的才智进步能力不等于或难以超过我们可见的计算机2倍/年的增长速度。有一天,我们将看到人类增强技术专家能够以每一年都以2倍的速度变得聪明。
作为一名领导者,很久以前我就明白,我个人的成功更多的是由于我的团队所提供的增强智慧和能力,这些是我独自一人所无法完成的。这种经验现在依然适用,也就是说,如果新同事的能力得到增强,那么我们自身的智慧也可以得到提升。以现在的眼光来看,未来的情景也许会被视为异端或超人类的威胁。但在过去,当所有的人都拥有了阅读的权利时,同样的恐惧也出现过。
变革才是生活,拥抱未来吧。