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实战案例:教你分析数据优化店铺 转摘 2014-08-30 21:28:32 dykily600
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趋势网(微博微信)讯:经营好一家淘宝店铺真的不是很容易,没有人抱着玩着心态来开淘宝,都是想通过自己的努力来得到回报,任何淘宝商家都想要自己的宝贝大卖。现在主要是分析数据就是让店主最头痛的问题,遇到这样的问题,我该怎么办?我这么做对吗?面对如果多的数据,不知从何下手,也不知自己的判断是对是错,今天欧阳就教大家如果来做数据分析去优化店铺。

一 、量子数据分析

1.安排最优上下架时间(关于流量最直观的一个用法,莫过于安排上下架时间)

a.通过流量查看和流量对比,找出属于自己流量的高峰期,找出量子统计的流量高峰规律。

b.每天在自己店铺的高峰期去发布要推的宝贝,这样经过七天一个周期后,这些宝贝离下架时间很近就可以使得排名会比较靠前。

c.在高峰期时注意一定要安排客服在线,及时响应讯单用户,避免流量白白流失而未达成成交。

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通过流量查看和流量对比,找出属于自己流量的高峰期。如图中所示,这家的店每天应该的流量高峰在10点-22点。流量的高峰还有其他维度的因素会影响。 比如:你要主推的宝贝人群;还有工作日和节假日的不同。关键在于找出量子统计的流量高峰规律。

2、宝贝被访排行

在“宝贝销售排行”中,可以看到在不同时间段的宝贝数据汇总及排行,让你首先对宝贝信息有个整体的了解。在最近7天被访问宝贝TOP10就很明确的告诉我们,最有潜力的宝贝就在被访排名的前几,占全部点击量的百分之十几二十几甚至更多。当选定了潜力宝贝,然后再加以包装推广,宝贝的被访量就更高,名气就更大,自然就很好的带来更多的流量,也带来了销量。

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二、直通车数据分析:店铺的营销业务公式销售额=访客数*全店成交转化率*客单价

1、优化关键词及类目

通常我们为了覆盖宝贝搜索的关键词,会为一个宝贝设置200个左右关键词,但是一些关键词却从未给您带来点击甚至从未展示。那么我们应该立刻调整这些关键词了。 怎么找到那些展现量和点击量低的关键词呢? 打开推广效果-直通车基础数据-宝贝报表-点击量top50宝贝详细报表,选出宝贝下面展现量为零或者展现量很少的关键词。针对这些词,做近段时间的数据分析,不好的词就要删除。

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2.优化推广宝贝打开关键词报表下的点击量top50关键词详细报表

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像图中标注出来的这种关键词,展现量很高,而点击率很低,一段时间都这样,那就应该考虑降低出价再去观察。

或者其他展现量比较少,而点击率比较好的关键词就应该去提高出价,把排名提升再去观察他的转化,roi的数据,通过这些数据的分析去调整关键词,比盲目提高降低关键词出价来的更有意义,优化效果也会更好,有的放矢,才能更好的达到我们优化的目的。

3.分时段投放

一周七天每天的高峰时段了吧,还有一个规律,我们可以根据最近7天,最近3天,昨天三种高峰时段的显示来找出不同,直通车时段设置也相应进行调整,达到推广最佳效果,每一分钱都花在刀刃上。当我们做完根据流量高峰投放时,我们可以到直通车数据-时段报表查看效果。

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三、对于直通车的关键词优化

无展现词、无点击词,质量得分低无点击词、无成交词,都删除

飚升词、高转换词组的相关词、高转换词组的下拉提示词,都添加进去

直通车前期,建议全部用精准匹配

关键词本身是精准词,建议改成中心匹配或广泛匹配,关键词本身是宽泛词,建议用精准匹配

活动、大促时,比如双11、双12,建议全部改成广泛匹配,全方位引流

1、提高出价

低展现、高点击率的词;

低展现、高转化率(高投入产出)的词;

点击率高、展现少的词

质量得分高,点击率低的词

2、降低出价

高展现、低点击率的词;

高展现、低转化率(低投入产出)的词;

3、删除关键词

过去7天无展现的关键词;

过去30天无点击的关键词;

低投入产出的词,先压价观察,若投入产出还是很低,则果断删

总结一下,整个优化中还需要注意的一些细节:

1. 出价要到0.01,到小数后2位;

2. 分时段投放,要知道自己店铺的高峰期,合理安排折扣;

3. 地域投放,转化率,点击率不高的省份或城市可以不投放,重点放在潜在客户多的城市;

4. 每个产品都要写2个推广标题,推广标题尽量包含所有重点推的关键词,这样确保最高质量得分和精准投放,当然标题尽量不要一样除了中心词,图片要不要一样,看看实际情况,看哪一张,更受欢迎;

5. 定向推广的合理出价A主要有性别,购买力,买家星级,根据各自的点击率调整出价,一般都是点击率高的转化率也高。B定向推广的位置主要有,阿里旺旺焦点图我的淘宝我买的宝贝我的淘宝我的收藏我的淘宝物流查询以及客户后台的一些位置,也需要根据点击率来调整出价;

6. 站外投放的把握,站外转化率肯定比站内低,但不代表产出比就低,因为站外投放价格比站内低很多,站外比例在50%以上基本不赚钱,在40%以下就赚钱的,这个每家不一样,都是很久时间测出来的;

7. 天猫店和皇冠店可以做店铺页面推广的,大家可以测试自己家店铺页面推广是否赚钱的,产出比是5,要知道女装产出比是2基本就不亏的。个人觉得有2个原因,一个是店铺推广相对竞争小,很多集市店没到皇冠做不了,很多天猫店还不知道怎么做店铺推广,一个是有一个好美工,首页比较漂亮,客户来了就像买,当然产品品质没问题;

8. 当您有一个直通车关键词已经做得不错了,比如展现很高,点击很好,或是转化好等,这样的词一定要放在产品标题里,且放在标题最前面,单独隔开。这样会大大提高自然排名,比如蕾丝连衣裙,春款连衣裙等几个词直通车花费每天1000多,我自然在产品标题里重点放最前面,空格出来,凸显出来。目前搜索蕾丝连衣裙,一直在前面。您花钱了,而且这个词在直通车里还不错,淘宝自然会把产品排在前面的,这个是原则。

有人说,数据是未来电子商务的仪表盘;有人说,如果这个世界上都是瞎子的话,你有半个眼睛就可以成为国王;在电子商务的国度里,谁先学会运用数据,他就是电商国王;国度里,谁先学会运用数据,他就是电商国王。

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