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2007年,德鲁·休斯顿(Drew Houston)与麻省理工学院的同学阿拉什·菲尔多西(Alash Ferdowsi)共同创立了Dropbox。他们获得了知名创业孵化器Y Combinator的资助,并成为Y Combinator成功案例的典范。休斯顿目前身家估计已达到4亿美元。
在与风投公司First Round Capital相关人士的交谈中,休斯顿谈到了他如何从一名黑客成长为CEO。在这一过程中,他的关注重点从设计程序转向了设计一家公司,而两者的共同点在于都需要建设系统。
1.管理就是没个完
关于如何领导一家公司,休斯顿的说法与Y Combinator创始人保罗·格拉汉姆(Paul Graham)类似:永不停息地解决你不熟悉的难题。
休斯顿表示:“坐下来研究问题,在起身之后问题已得到妥善解决,这是一种乐趣。建设一家公司或管理是永远是未完成式。”
2.找到用户
看看Dropbox早期的演示视频,可以发现休斯顿的先见之明。休斯顿将当时还很新颖的Dropbox比作早期用户熟悉的开发工具,而描述中充满了极客的幽默感。其中一段视频甚至出现在当时Digg网站的头条,这帮助Dropbox的用户数从5000增长至7.5万。
休斯顿表示:“我只是思考,对于最初的接受者,他们会出现在哪里?类似Digg和Reddit的网站是巨大的流量来源和社区,其中的人们愿意积极尝试新技术。”
3.初学者心态
尽管休斯顿从儿时开始就学习了编程,但领导一家创业公司的其他方面对他而言仍是全新的,这包括营销、管理和销售。因此他开始了学习。
他表示:“对商业的其他重要领域我懂得不多,例如营销、销售和管理。”因此当Dropbox开始发展时,他的第一步工作就是阅读,大量阅读。
休斯顿认为:“阅读管理类书籍不会使你成为优秀的经理,这就像一本吉他教材并不会让你成为优秀的吉他手。不过,这能推动你思考最重要的理念。”
4.关注未知领域
休斯顿表示,创业者应当善于了解自己未知的领域。
他表示:“大大方方地离开你熟悉的领域。这是一种心态,花大量时间去思考,哪些事是你不知道的。需要问自己一些问题:‘我将会需要什么?公司将需要什么?未来3个月、6个月、12个月、24个月之后我们会做什么?’如果你今天就能回答这些问题,那么将有助于发现需要培养的技能。”
5.企业文化推动决策
企业文化是一种非常强大的元素,统一的文化帮助团队自由而高效的行动。对此,休斯顿也有着类似看法。
他表示:“当你的公司逐渐发展之后,沟通成本将变得越来越大,那么如何推动团队基于统一框架作出决策?随着时间推移,我逐渐开始理解如何将这些拼图捏合在一起。”