趋势网讯:[趋势网特约作者 tonylampard]
近日来,网上关于淘宝商家“出淘”的消息一直源源不断,而淘宝官方辟谣的声明也是频频发出。方面消息表示,线上广告费用激增,平台大量吞食利润,淘宝商家苦不堪言;而与此同时,淘宝官方又发出辟谣文章,表示“出淘论”纯属误导商家的谣言,淘宝商城现在仍然经营完善,同时还对新小商家给予保护。一面是“怨声载道”,一面是“歌舞升平”,究竟谁是这场对手戏中的影帝?
之所以抱怨不断,必然是利润不足,正所谓无利不起早。商家们的不满直指淘宝网目前的商品排位机制和庞大的宣传费用。淘宝网对于搜索功能的每一个细小调整都会在商家中引起波澜,这直接关系着他们的商品在买家眼前的“出镜率”,也就直接关系着他们的营业额,更有卖家认为这样的调整分明就是为了让商家掏出更多的广告费,为竞价排名做准备。就拿网络上说的最火热的聚划算来说,位置竞拍价格一天就高达几万甚至十几万元,并且无论商家此日销售状况如何,均为“明码标价”,万难更改,佣金扣点根据销售额另外计算。商家要冒巨大的亏损风险,而平台却坐收渔利。在商家的抱怨帖中我看到这样一条,在聚划算上一个面部护理套装的位置竞拍价为一天十二万多元,编者看到这一消息时瞬间不知道是自己少见多怪,还是现实本来就是如此残酷,这位商家一天要创造多大的营业额,才能弥补这十二万的位置竞拍费用,同时为自己创造利润呢?
这样一个毫无保障可言的经营,有多少人会选择冒险呢?现实告诉我们,淘宝网仍然保持着这一模式,正所谓存在即合理,也就是说,仍然有足够多的商家愿意进入这一经营模式中来,也就是说对一部分商家而言,聚划算仍然很“划算”。所以,编者认为并不是这项机制多么的不科学和不合理,而是它根本不是面向那些“小本生意”的,一天数以十万计的位置竞拍费用,根本就不是小商家能够承担的起的,只有大卖家能够这样默默的支付着庞大的费用。如果非要说此举中淘宝网哪里对不起商家,也只能说淘宝悄悄的为这场竞争设置了一场资格赛,实力不足的小卖家根本不能和大卖家进行这场“决赛”,而非要参与其中的,也只能为大卖家充当分母的角色。而淘宝网要继续发展,进行这样一个“精英选拔”也是必不可少的。而大卖家不可能永远独占鳌头,小卖家也不会永远甘居下风,所谓风水轮流转,水痘不知道明天盈利的会是谁。
而淘宝网对于商家也不能说是“穷凶极恶”,无论大小,至少还有数百万的卖家仍然愿意留在淘宝商城之中,也就是说商家们还是有钱可赚、有利可图,据淘宝网数据,淘宝网现在每天的网站固定访客数达一亿,每天的新增店铺数达到上万家。淘宝网早在2010年就推出了一项中小卖家扶植计划:对全网一钻以下信誉的卖家,免费开放“旺铺扶植版”服务,无需再交任何费用。截止目前,已经在享受该免费服务的中小卖家数量已经达到了450万。无论卖家进入淘宝后是否真的是完全无需缴纳任何费用,但卖家仍然选择留下,也就是说即使有费用,也在卖家能够接受的范围之内,否则淘宝网早就关门大吉了。至于有些商家所投诉的淘宝网垄断的问题,编者这样认为,既然是商品经济,竞争和垄断就是不可避免的,而市场肯定是需要一些大的品牌来主导市场,国家的宏观调控也自然会规范这些大商家的行为,如今京东等消费网站林立,不能说淘宝完全垄断了市场,如果这样的情况真的发生,宏观调控自然会起到作用,毕竟这只大手不可能自掘坟墓。
从一个消费者的角度来看,老百姓始终坚定着这样一个信念:羊毛出在羊身上。无论内部机制如何调整,最终都会在价格上有一定的体现,所以卖家们也绝对是可以赚到利润的,至于利润大小,编者就不得而知了。消费者关注的是商品的性价比,如果商品足够好,即使价格贵一些,我们还是觉得物有所值。每一种机制都不是完善的,即使淘宝网现在的搜索机制让那些重复铺货,炒作信用的作弊行为有可乘之机,而商品的最终的质量才是消费者选择与否的最终评判,他们的盈利只可能是昙花一现。所以,编者认为这场纷争并没有完全在说谎的一方,只是“潜规则”和“钱规则”蒙蔽了一些人的眼睛,卖家们如果选择继续留在淘宝商城中,还是应该从商品质量着手,踏踏实实的做生意,所谓“百炼成钢”,所谓“生财有道”。