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亚马逊中国推出网购个性化定制服务 转摘 2012-07-30 21:09:32 Hgxval
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趋势网讯:[趋势网特约作者 Hgxval]

7月30日下午消息,亚马逊中国正式推出“订购省”服务,该服务可以根据消费者的选择,主动定期配送日用品;同时还可以在亚马逊每日低价的基础上享受额外5%~10%的优惠和免费送货服务。“订购省”就如同订购报纸、牛奶一样按时免费送货上门,无需每次重新下单。

据介绍,参加“订购省”的商品主要是美容化妆、个护健康、母婴用品、食品和宠物用品中具有周期性购买需求的消费品。消费者可通过“订购省”服务在亚马逊中国订制这五大类商品的按月配送,付款方式可以选择货到付款或信用 卡自动扣款。

选用“订购省”服务以后,商品即将寄送时亚马逊系统会邮件通知,信用 卡付款在发货时才会扣款,快递送货上门在用户收到货时才会收取货款。顾客可以自由选择从一个月一次到六个月一次不等的商品配送周期,如果以后不想再买可以在下次寄送前在取消,但如果觉得体验很好,可以使用“订购省”长期定制,无需每次重新下单。

亚马逊中国推出的“订购省”化了顾客的购买程序,顾客只需选择希望在一个月的哪一天送货,然后再选择希望的配送周期,即可坐等商品定期送货上门。如果顾客希望变更订购信息,可以随时通过“我的帐户”-“管理我的订购省”页面,更改订购的商品数量,发货时间表,信用 卡账单地址,送货地址和付款方式等信息。

据介绍, “订购省”服务的推出催生了一批明星单品。其中最受欢迎的是好奇纸尿裤和欧德宝进口牛奶,比正常销售增长10倍以上,除此之外其它个护与美妆产品也有不俗的表现。

除了“订购省”,自去年11月起亚马逊中国还在北京、上海、广州、成都四大城市首推的“晚间送货服务”,免除了消费者自己提货回家的麻烦;在部分地区推行的“预约送货”可根据消费者特殊要求的时间段送货上门;“快递时间预估系统”更是可以帮助消费者清楚明了地知道自已能何时收到货物。

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