趋势网讯：[趋势网特约作者 毕竟不是雪]

导语：美国知名财经杂志《Fast Company》网站本周刊登了对美国社会学家特蕾西亚·王(Tricia Wang)的专访。特蕾西亚·王现年32岁，是一名工作在中国的社会学家和顾问。通过Instagra m，她记录了新浪微博和人人网等中国社交媒体平台的快速发展。

以下为文章全文：

特蕾西亚·王或许是在中国火车上用Instagra m拍照最多的人。作为一名社会学家、民族志学者和企业顾问，她致力于研究全球范围内移民、低收入人群、年轻人和社会边缘阶层使用新科技的情况。过去几年中，特蕾西亚·王一直生活在中国。从2005年开始，她游历了整个中国，而交通工具通常是火车。在这一过程中，她目睹了数字技术对进城务工人群的深远影响，并对新浪微博和人人网(微博)等新兴社交媒体的快速发展进行了记录。

在位于纽约布鲁克林区的家中，特蕾西亚·王接受了Fast Company的采访，谈论了利用数字技术记录民族志的工作，脱离大公司独立工作的优势，以及美国科技公司可以向中国同行借鉴的经验。

以下为采访要点：

问：你如何获得了这份工作？

答：我从不认为自己是在做一份工作。我在加州大学圣迭戈分校学习了传播学，在此之后，我在纽约市的低收入社区中作为社区组织者工作了几年，从事媒体和教育权益事业。我从未想过进入学术界，我对此非常抗拒，而学术界的封闭气氛也对我没有吸引力。丹娜·博伊德(Danah Boyd)是第一位工作与学术界之外具有相关性的学者，她的工作和个性吸引了我，让我希望成为一名学者，同时仍可以做我自己，并使我的工作很容易被外界了解。我意识到，我需要一些额外的研究技巧，使我获得期望中的影响力，因此我回到加州大学圣迭戈分校攻读社会学博士。

目前我是一名独立研究员。过去一年中，我得到了Fulbright Fellow的资助。我也从事咨询方面的工作，工作于一些项目，宣传我的研究。我最近的一次谈话是在里昂证券，这是中国最大的证券和金融服务公司之一。我在诺基亚(微博)进行了研究，并且是微软(微博)的访问学者。我尤其喜欢从战略层面介入，提供关于技术用户的文化特征，从而帮助投资者更好地理解某一市场，或帮助公司以不同的方式了解用户。例如，我曾撰写并分析谷歌为何没有在中国取得成功。我只是希望，有机会在他们的问题扩大化之前分享我的分析。

问：当你在现场时，你做哪些具体的事？

答：我接受了社会学教育，并使用民族志方法。这种方法需要我全身心投入。我前往那里，与那里的人们生活在一起，花很多时间与他们一起吃饭购物，了解他们的日常生活。我所做的一切都是为了理解人们如何使用技术。我尤其喜欢呆在低收入、年轻和移民社区，因为我认为，对这些社会边缘阶层子文化的了解是理解社会变化和未来趋势的关键。我曾在美国和墨西哥进行研究，但从2005年开始，我主要专注于中国。自那时以来，人们使用技术的变化令人欣喜，而互联网和手机的普及率也不断提升。最令人吃惊的，也是与美国最不同的一点是，低收入和边缘群体以最快的速度接受了手机，这主要得益于中国政府有效地建设了移动通信基础设施，以及作为国企的移动运营商之间的竞争确保了手机资费处于可承受的水平。

问：自起步以来，你在中国的研究重点是否发生过改变？

答：最初，我专注于移民工人，并花费了很多时间前往网吧。网吧是这类人群的流连之处，他们在那里玩游戏或看电影，甚至把那里当作浴室，为手机充话费，吃饭，或是在找工作时把那里当作住所。我从没有兴趣研究中国的中上阶层如何使用技术，因为在那里我看不到和美国的明显不同之处。而当我去年回去之后，情况发生了很大变化。中国的社交媒体开始“爆 炸”，人们使用各种类似Facebook和Twitter的应用，而使用方式与美国人有很大不同。作为一名民族志学者，你不可能选择你研究的主题，你必须跟随当前趋势。我从未在这方面制定计划，但这成为了我的研究重点。

问：中国的社交媒体有何不同？

答：两款最重要的应用分别是类似Facebook的人人网和类似Twitter的新浪微博。我们通常认为，无法从美国以外的科技公司中学到很多，但Twitter应当从新浪微博寻找灵感，看看能够做些什么。新浪微博就像是Tumblr、Zynga、Facebook和Twitter的集合体。该服务基于图片，而Twitter在很大程度上仍基于文字。在新浪微博上，图片几乎出现在每一条消息的下方，而用户不需要点击就可以浏览图片。人们也以颠覆性的方式使用这一功能。无论使用算法搜索文字或人物，对文字的审查都更容易。因此人们将信息隐藏在图片中。这些图片有时会与消息的文字内容有很大差异，或是比消息文字提供更多信息。

问：中国人怎样使用社交媒体？

答：在中国，一个重要的转折点是去年的动车事故。中国所有人都会坐火车，而铁路由国家部门运营。在事故发生的前一分钟，人们都还在拍照发微博。这些照片通过社交媒体被传播出去，而人们以各种方式绕过了监控。一种新工具“长微博”应运而生。通过该工具，用户可以将整篇文章转换成JPEG文件。图片预览图很小，但如果用户点击图片，那么将可以看到全文。这是一个小工具，但对于理解中国市场社交媒体的运转很重要。与此类似，在美国，我喜欢观察人们如何围绕社交媒体平台进行黑客活动，因为这些行为最终植根于文化。

问：你在自己的工作中如何使用社交媒体？

答：在中国，我一直认识到审查的存在。尽管一些研究者尝试对他们的工作保密，但我所做的非常透明。我告诉所有人我在哪里，我使用Foursquare和Instagra m，这些服务没有被封锁，因此可以将我的消息转发至Tumblr、Facebook和Twitter。我尽可能多地留下数字痕迹。这提醒我，我在网上所做的一切都不是私密的，无论我在美国还是中国。如果发生一些事，那么将会有记录显示我在哪里。Instagra m是我在中国的生命线，因为该服务没有被封锁。这也是我第一次尝试现场记录，类似现场发送Twitter消息，但带有来自实地调查的图片和文化分析。做实地调查非常孤单，因此朋友的实时鼓励和反馈将带来很大帮助。