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无限趋势CEO王越:APP Store的生态特性远远超越下载 应用开发商应避免只把苹果当渠道还跟苹果直接竞争系统层级服务
2012-07-08 12:29:17
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趋势网讯:据中央人民广播电台中国之声《 新闻 纵横》报道(记者庄胜春),搭载在苹果手机iPhone 4S上的Siri,主要功能就是让手机可以接受语音指令。而在今年六月,Siri更是终于可以听懂普通话和粤语。 但是,着力于语音操控的苹果,对于别的语音软件却似乎不太友好。近日,当科大讯飞旗下国产语音应用讯飞语点想要进入苹果的应用商店App Store时,就遭遇了尴尬。这是否源于苹果设置壁垒呢? 在联网状态下,对着智能手机说出指令,手机就能自动拨出电话、发出短信、获得你想要的功能和信息,这是智能语音应用正在提供给我们的便利。这样的便利正式走进人们的生活,来自苹果的Siri,而它真正为中国人了解和使用,则是源自于一款中国自己的语音应用——讯飞语点。 据科大讯飞副总裁江涛介绍,讯飞语点自今年3月发布后,在安卓系统上的用户已经超过一百万,而在苹果手机上却只能在越狱以后才能使用。为了进一步开拓市场,今年6月讯飞完成了苹果iOS版的研发,然而,进驻App Store的尝试却不那么顺利。 江涛:我们是在6月21日正式上传到AppStore申请审核,正常情况是在7天-10天苹果就能完成审核,但是在7月3日,苹果才进入审核状态,5日又通知我们因为没有对应的演示视频,没有能够通过审核。大家都在微博上讨论,说这是一个很有趣的理由。 是封闭导致的吗? 在江涛看来,苹果的审核速度显然超出了正常的周期。中国通信业知名观察家项立刚对此表示赞同。 项立刚:事实上他和苹果的业务是有最直接的冲突的,因为在技术上面科大讯飞已经做的非常强大了,所以在这个过程中,苹果做了一些限制,这在商业上是很正常的。 记者试图联系苹果公关负责人,但是截至昨天晚间,没有获得回复。而对于这些认为苹果刻意设限的质疑,互联网专家、无限趋势咨询CEO王越就提出了不同的看法。 王越:一般来讲,审核需要一到两周,超过两周的情况还是有的,其实这也是作为一个平台商严格的把关嘛。应用开发商在选择移动平台上应该有清醒的预见,竞争性功能是对平台生态的一种补充,也是一种侵犯。 江涛表示,即使最终被苹果拒绝,他们短期内也不会再有太大的动作,但是目前要做的,就是按照苹果的要求完善审核材料,包括尝试与苹果的高层展开沟通,一句话,就是希望苹果能够更开放一些。 江涛:苹果的核心决策团队都在美国,那我们要找合适的渠道和他们沟通。苹果最核心的利益是要把IPHONE卖出去,有更多的用户,也口口声声说要给用户最好的体验。确实,当前讯飞语点相对中文版的siri有明显的优势,这在网上大家有比较多的共识了,我们强烈呼吁苹果更加开放一点,让中国用户有更多的选择。 在科大讯飞看来,苹果拖沓的审核就是在设置市场壁垒,而他们的产品性能比siri要好。但是,苹果的siri进入到中文语音领域,难免让它感到威胁。那么,如果苹果真的是在设置壁垒,这对苹果自身将产生什么样的影响?而如果真的比拼产品,科大讯飞又有多大的胜算呢? 是优劣影响的吗? 讯飞语点和Siri,到底谁更优秀?这个问题我们还无法给出答案。但是至少在科大讯飞副总裁江涛看来,苹果的siri更偏向于一个机器助理,而讯飞语点更偏重于一个实用的工具,他们的本土化也做的更加出色。 江涛:Siri更多的强调有趣的特性,可以陪你聊天、解决你的孤独寂寞,我们是更希望提高用户使用手机的效率,针对手机中最常用的打电话、发短信、定位等等功能做了优化。识别的准确度、语音效果的亲切度、更符合中国用户使用习惯的部分,都是有明显区别的。 有苹果的越狱用户在使用讯飞语点后提出了不同于安卓用户的使用感受,认为体验不佳、不够流畅,对此,江涛强调,是苹果硬件的限制,导致了应用的局限性。而对于江涛的自信,互联网专家、无限趋势咨询CEO王越并不认同,他认为,Siri的创新内核暂时无人能够超越。 王越:Siri虽然不是第一个这种类型的产品,但它毕竟整合了苹果的软硬件资源和平台生态创新能力成为了人机语音交互领域的代表性产品。 在互联网专家王越看来,这还不是问题的焦点,谁优谁劣有市场和用户说了算,作为应用开发商,更应该关注的是产品定位和竞争策略上的洞悉和决断。 王越:App Store的生态特性远远不只是下载,不少开发者只是把苹果应用商店当成自己的一个被下载渠道,忽略了苹果生态体系的多样化功用和高附加价值。苹果iPhone的移动支付、互联网地图、语音交互、随身拍照、重力感应……这些都是开发者可以挖掘运用的生态机能。 不过,在中国通信业知名观察家项立刚看来,如果此次苹果真的是在对讯飞语点设置壁垒,无疑会打击无数普通开发者的信心,长期来讲,这是一个危险的信号。 项立刚:如果对于语点有这样一个不公平的态度,是在一定程度上给大家一个提醒,就是说苹果的体系是对开发者不公平不公正的,开发者如果都绑在苹果这棵树上,未来是存在问题的,因为只要某些业务和苹果产生了某些冲突的话,苹果就可以利用平台的优势,不让你上线。这样的警告也会促使更多的APPSTORE的开发者一方面做IOS的开发,另一方面会转到winphone、安卓的开发中去。 争夺系统层级服务的自我审视 互联网专家王越则进一步指出,游戏社区、专业内容、垂直服务……具备符合平台商定位策略的合作基础,移动应用开发商应避免在只把苹果当成另一个渠道的同时,还试图在苹果的地盘上跟苹果直接展开系统层级服务的竞争较量。 王越:科大讯飞收到苹果通知称因为没有对应的演示视频所以语点没能通过审核,这从某种意义上讲,就有点象苹果收到科大讯飞申请说有一个和你苹果Siri竞争的东西现在放不放我上吧,都有点黑色幽默的味道。 王越:应用开发商应审视自己的定位策略,看清形势局面,切忌只把苹果当渠道还要跟苹果直接竞争系统层服务。任何一个生态平台有其生存的基本法则,没有绝对的开放逻辑,只有相对的互补互利。在触及平台生态链基础设施类利益的时候,如果不打算或者不能成为格局话语权一方的卖断对象,至少没必要与其纠结谁有多封闭多壁垒。

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