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“黑 卡”侵扰 苹果应用再度受灾 2012-05-08 10:23:59
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随着智能手机的出现,手机收费应用程序逐渐成为不少用户的喜好。如果能够少花钱购买相同的一款增值服务,不少用户觉得这样更“赚”,而黑 卡也由此诞生。 自黑 卡2011年夏天开始出现之后,目前仍然活跃在各种iOS程序之中,让不少iOS开发者头痛不已。 最近风头正盛的 “银河帝国”、“王者帝国”等游戏的开发商成都尼毕鲁科技有限公司也正受到 “黑 卡”的困扰。 4月初,在苹果公布的AppStore美国区收入榜单中,尼毕鲁科技凭借旗下产品——银河帝国,超越“愤怒的小鸟”,登上当月美国区的收入榜第一名。 黑 卡不灭 “你好,我想要充200块钱银河帝国的暗物质 (该游戏中的增值道具)。” “200块=3000个,最近查得紧,大概后天有货。” “这基本算是一家黑 卡店了。”成都尼毕鲁科技有限公司(以下简称尼毕鲁科技)副总裁徐子瞻无奈地表示。 目前,在淘宝上输入“银河帝国”或是“王者帝国”等关键字后,就能找到这些被称为“黑 卡店”的类似商家。同时,这些店铺的介绍上还注明:“本店代购正版游戏,并且接受各种游戏充值业务”。随着苹果和淘宝的打击力度越来越大,目前充值能够得到的暗物质越来越少。 从这些店铺的成交记录上记者发现,销量第一的店铺4月份销量超过百份,而按照每笔100元(最低交易量)的成交金额来计算,一个月这家店光是“银河帝国”暗物质的代充业务就达到3万元以上。 黑 卡的出现还要追溯到2011年夏季,当时在淘宝网上出现大量黑 卡的卖家,随后黑 卡玩家也快速增多。一些游戏的开发商甚至不得不开辟出一个专门供黑 卡玩家游戏的区域。 随后淘宝和苹果方面都出台过一些政策,打击黑 卡商家,但随着新方式的出现,黑 卡用户再度出现。 近期,随着苹果一系列未公开的政策,黑 卡情况得以阶段性的缓解,“最新的财报显示坏账率在10%左右。”徐子瞻透露。 行业隐患 以银河帝国为例,648元1500个的暗物质在网上只卖到100元。 据了解,苹果如果发现一次利用盗用信用 卡购买的信息,就会被列为黑名单或是作废。但是这张信用 卡从遗失或是被盗、到作废或是上黑名单之前是有一段时间的,黑 卡基本上就是利用了这段时间,一张被盗的信用 卡短时间内就可以完成大量的消费。 徐子瞻眼中,这样低价贱卖游戏中的道具不仅对自己公司,对这个行业也是一种破坏。 “苹果每个月都会出具一份我们旗下游戏的财报,在这份财报中可以清晰显示出黑 卡对于我们的影响。”徐子瞻坦言,“这部分 (指黑 卡消费)的款项公司是收不到的,因为苹果会将这一部分列入坏账处理。而用户实际上是花费了金钱去购买游戏中的虚拟道具,只不过价格比正常的价格要低很多。” 苹果最新出具的4月份财报显示,尼毕鲁科技的坏账率已经降至10%左右,这可能和苹果近期出台的相关政策有关。而在2011年圣诞节前后,尼毕鲁科技的坏账率曾经一度高达70%~80%。 对于一家正在快速成长的企业来说,坏账率让公司的财务收入变得不可控制。开发商后台的统计和苹果给出的财报数据对不上,给公司的正常运营带来不少的麻烦。 不仅是游戏的收入受到影响,大量黑 卡玩家的涌入破坏了游戏规则,同时也减少了游戏的寿命,不少游戏公司都面临着这样的困境。 近期,为逃避开发商和苹果的控制,黑 卡的商贩需要玩家将自己的账号密码发给他们,由他们负责完成充值,此前黑 卡商贩只需要将信用 卡信息告知玩家即可。 在徐子瞻看来,账号密码的泄露,游戏的隐患从而也被放大。上述淘宝商家还坦言,这种低价格的充值购买游戏内的道具可能“面临着被苹果封号的风险。” 源头打击还靠苹果 徐子瞻也曾经为此事向淘宝反映过类似的情况。 淘宝方面在接受 《每日经济 新闻 》采访时表示,淘宝在此前接到苹果App开发者的反馈,称有部分商家借淘宝网平台出售itunes账号及AppStore出售的苹果公司游戏应用商品及其充值点卡。 “目前,我们认为在淘宝平台上出现的应用收费服务不存在合理存在的空间,且该部分服务价格极低,涉嫌信用 卡欺诈获取的可能性极大。” 淘宝网随即联合App开发者对itunes账号及AppStore出售的苹果公司游戏应用商品及其充值点卡进行清理,并对相关卖家作出处罚。首先,虚拟类目下,对于明确带有“App”等关键字的商品做删除处理,并对卖家扣分。 其次,淘宝网欢迎App开发者发现、投诉,投诉时候请提供盖公章的承诺书,承诺此类商品不允许外部销售,淘宝网将根据投诉处理违规商品。 但是,淘宝的相关措施并不能完全杜绝黑 卡业务,“道高一尺魔高一丈”有些商家甚至打着其他业务的旗号,暗中从事黑 卡业务。 除了淘宝的途径之外,上述商家还将QQ账号提供给玩家,一些老买家甚至可以不通过淘宝,直接在QQ上和上述商家完成游戏内的充值行为。 “杜绝黑 卡主要还是要看苹果方面。”徐子瞻强调,“目前坏账率下降至10%左右,就归功于最近苹果有一些没有对外公布的新措施。” 2011年圣诞节,鉴于黑 卡的盛行,苹果做过为期大约两周的大面积打击,当时连美国一些正常的信用 卡都不能用了,只能用中国银联 卡购买。“那段时间的坏账率就是零。但是随后不久坏账率开始反弹,所以我们不知道这次坏账率降低之后,还会不会反弹了。” 记者也试图采访苹果方面,不过相关人士并未就此事做出回应。

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