11月27日,Facebook广告主管大卫•菲舍(David Fischer)最近接受《福布斯》杂志采访,谈及企业是如何吸引一些品牌大户的。
无论是在电视、广播、平媒或者是网络中,广告大户占的广告开支比例都非常高。菲舍介绍了一些成功案例。那么,Facebook如何向品牌营销人员提案呢?菲舍说Facebook拥有8亿用户,高度互动功能可以给企业带来机会。他认为,通过Facebook广告,企业和用户可以建立真实的联系,这是一个双向渠道,可以“讲述”一些引人入胜的故事,引起观众的共鸣,然后让用户将故事分享给朋友。
品牌动态曝光
据菲舍透露,Facebook提供一种新型的广告,它是一种增值型广告,可以与现有的两类广告结合。在Facebook有两类广告,一种拥有更大的展示空间,它可以在网站首页展示更多的空间。Facebook网站首页是流量最高的地方,通过增值型广告,可以独自占有曝光机会。第二种是赞助商动态广告。一般来说,营销人员先让朋友成为活动的一部分,由这些人推荐产品。赞助商动态可以提升消费者参与度,比传统一般广告高2-3倍。
将两种功能结合,如果在朋友圈中有一人推荐分享企业产品,企业的专题页也会被该用户的朋友看到,如此一来,企业广告的版面更大也更吸引人。
菲舍认为,增值功能会为企业创造一个品牌动态曝光机会。
数据分析与应用
除此之外,品牌营销者还能知道营销带来的效益,对其进行分析。之所以能做到这一点,主要归功于强大的页面功能,企业可以在Faebook上发布文章、刊登广告,还可以拥有一个专用程序。 Page Insights Dashboard解决方案可以提供分析数据。分析功能有些要付费,有些是免费的。
据介绍,Facebook用户的朋友名单平均为130个左右。另外。在分享信息时,速度是成倍的,这是Facebook的独特之处。一位用户将信息分享给朋友,只要转发五次,就能达到百万人以上。
菲舍自信数据能证明网站的价值。
Facebook应用程序也备受欢迎。今年7月,美国运通发布“Link Like Love”程序,美国运通持卡人进入Facebook后,再进入美国运通专属页面,添加应用,对喜欢的品牌点击“赞扬”,就可以在网络购物时得到该品牌的优惠。比如,如果用户赞扬了百思买,然后在百思买买了一台打印机,5分钟之后,美国运通会发信息给用户,通知用户节省了10美元。
Facebook广告哲学
Facebook完美实践“口碑营销”。其最大优势就是可以让用提供经验故事,然后借Facebook网络分享出去,形成病毒营销。菲舍说,传媒媒体很难做到这一点。
通过对个案进行研究,发现企业如果使用这些服务,有提升品牌形象。
不久前,Facebook还推出“时间轴(Timeline)”功能,它可以展示用户使用Facebook服务至今的 新闻 动态或者故事,这可以为企业所使用。
质疑Facebook广告效果
许多人质疑Facebook广告效果。菲舍认为真金不怕火炼,营销界已经肯定Facebook广告效果,而广告团队也帮客户了解广告的价值。
在《广告时代杂志》(Ad Age)公布的100大广告主当中,有96家业者曾经与Facebook合作,而它们的业绩也一直蓬勃成长中。
有人批评Facebook广告呈现过于保守。菲舍解释说它们是从用户角度出版。从经验、统计、分析中显示,效果最好的广告通常是与每日动态消息区块一致的广告。Facebook赞助商广告字体不大,也不会自动展开占领整个页面。只有坚持这样做,Facebook广告才会受欢迎。
广告不张扬,但曝光度极大。当用户在Facebook上对一个喜欢的品牌赞扬、在某些营业场所打卡,或分享一个品牌的页面,用户的朋友就会马上看到它,也可能会被吸引人进入点阅。广告占的版面小了点,但 用户与这些广告的互动频率非常高,大约是传统广告的2到3倍。