据了解,即将推出的中国联通“沃联系”将是一款跨平台、跨运营商的即时通信业务,其将主要面向互联网和手机用户,可通过手机号码、电邮等途径注册,该业务客户端也已于今年4月入驻苹果应用商店App Store。分析指出,在目前的市场格局下,沃联系要想取得突破很难,它的成功与否,要看联通如何为其打造。
“未来的无线增值业务,如果有杀 手级的应用,手机即时通信必然是其一。”有即时通信企业认为,此业务不仅能带来可观的收入,加强用户的粘性,还有利于其他增值业务的交叉销售,而且对网络即时通信也有强大带动作用。不甘沦为管道的电信运营商更是早已对其虎视眈眈。“语音收入不断下滑和用户增量不增收,是运营商把目光转向了移动互联网的最大原因。”通讯世界网总编辑刘启诚表示,“对于运营商来说,即时通讯工具不仅是用户日常交流的平台,也是其业务延伸的跳板”。
三星经济研究院战略组研究员王献义认为,随着移动网络的升级换代,语音业务IP化的趋势会更加明显。在这种情势下,电信运营商现有文本和语音服务将会被替代,互联网的商业模式也将挑战运营商传统的收入模式。目前已经有相当一部分用户形成了使用即时通讯服务的习惯,能否占领这一市场是电信运营商在无线互联网时代发展成败的关键一环。对于电信运营商而言,即时通讯服务影响到了未来业务量和客户的争夺,也将直接影响他们的品牌。
在中国移动和中国电信早已推出飞信、天翼LIVE等即时通讯工具的情况下,联通的“沃”联系可谓姗姗来迟。记者获知,由于联通内部存在诸多不同意见,导致“沃联系”上线日期被一再推迟。
对此,记者了解到,中移动的飞信业务较为成功,联通高层也是看在眼里,急在心上。但由于沃联系是三个运营商中最晚推出的业务,联通也对其寄予厚望,并打算将其发展成为像飞信那样的战略性业务,因此对其的态度一直很谨慎。而且沃联系此前也一直面临着如何定位的问题:QQ、飞信等已占据大多数市场份额,联通要想从中获得一席之地,沃联系就不能只是单纯的即时通信工具。所以记者看到,除了跨平台和运营商外,沃联系的功能包括了短信、微博、在线视频等。易观国际分析师胡志辉也对IT商业 新闻 网表示,从沃联系的定位来看,其更接近于一个个人信息管理中心。
业内人士认为,沃联系应该是当前移动互联网的必然产物,沃联系基于移动互联网将各种应用方式加入其中,本身就是一种优势,能够吸引用户的使用和停留。