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她叫雷小兰(初见),是一名湖南省永州农村的90后女孩。她2014年凭借移动社交电商开了属于自己的公司——微跃。她2014年拥有5万人的团队,她2014年她买了自己的车子——路虎。她2014年培养了上百名讲师,她2014年月收入接近千万。她2015年移动社交电商低潮,她却月收入增加到5000万。她2015年拥有50万人的团队,2016年开启移动社交电商新模式,风靡电商行业。
雷小兰女士作为移动社交电商的佼佼者,她的背后永远不乏追随者,大家总会被她那股激 情澎湃的正能量所感染。她总是这样教导团队的小伙伴:有时间去怀疑,不如用行动去验证,有时间去抱怨,不如多把用心去工作,用力只能做到称职,用心才能做到优秀。
零售是巩固移动社交电商基础的关键
不少移动社交电商企业发展到一定规模时,重心开始从最初的零售转移到批发层面上,由于缺少终端销售,产品囤积日渐成为企业发展的绊脚石。深知零售重要性的雷小兰坚持倡导“终端为王”的概念,并常向企业员工分享自己的零售经验。“做移动社交电商零售首先需打造个人独特魅力。”雷小兰表示,朋友圈是消费者认识产品的重要渠道,也是与销售人员进行有效交流的平台,通过发布产品的真实体验、发货场景等信息,有利于营造出具有个人特色的朋友圈。雷小兰还强调了销售人员的专业性,由于销售的产品属于化妆品类,因此,她要求每一位销售人员需掌握肤质分类、护肤常识、美容搭配等相关知识。“服务是体现附加值的重要环节。”看重服务质量的雷小兰除了向消费者开设线上皮肤指导、疑难解答等窗口外,还开展线下交流活动,“每一份寄出的产品中都会附带一封由销售人员亲笔撰写的信件,里面涵盖了产品的使用方法、注意事项以及护理常识等内容,给每一位消费者带去最贴心的关怀。”
雷小兰在2016年新移动社交电商模式,从“分支布局”、“产品规划”、“人才规划”、“业绩规划”四个层面提炼出集团未来发展目标,并进一步完善广州微跃,企业内容各体系板块的规划建设。雷小兰全新的商业思维和团队智慧,进一步加强移动社交电商的商业模式,让更多家贫心不穷的人拥有更多的机遇,帮助更多的人迈向成功。广州微跃以万众创业,大众创新企业发展方针,立足中国,放眼世界,全球高速发展,电商成为分享经济增长的新亮点。在国内移动社交电商由产业创新带动,自草根创业崛起,受政府多方支持,得以高速发展。
社交电商是分享经济的一个组成部分,今年雷小兰把移动社交电商提升成新的商业形态,应该说给这个商业的进步发展提供理论基础,第一个是公众,因为大家会知道,从事移动社交电商的,可能很多是个体,甚至是个人,甚至是一个没有工作,而去找到工作机会的个人。所以大量公众的参与,会使这样一个形态快速传播和接受,当然机会会更大。第二是闲置,闲置往往带来很大的动力,闲置的时间当你努力做事情的时候,往往是各位发自内心想完成这个结果的,所以动力更大。