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消协称ipad补差价双重标准不公平
2011-03-11 09:27:56
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苹果公司iPad“差价门”事件近日成为消费者热议的话题。昨天,北京市消协对此公开表态:在北京,苹果公司的直营店仅为少数,大量产品通过其授权的经销商经销。因购买渠道的不同,造成待遇不同、权利不同,形成了事实上的双重标准,对广大消费者显失公平公正。 近日,苹果公司在销售iPad 2之际,宣布将对过去两周内购买第一代iPad的消费者提供差价退款。然而,这一政策却只针对从苹果在线商店和直营零售店购买iPad的消费者,在经销商处购买的消费者不在“补差价”范围之内。该措施随即引发了不少消费者的不满。 市消协有关负责人昨天告诉记者,近来不少消费者对此咨询。北京市消协认为:苹果公司在推出iPad 2时注意并考虑到购买第一代iPad消费者的感受,进行期限内的差价返还,这一做法值得肯定。但在其授权经销商处购买产品的消费者拿不到返还差价,这种做法欠妥并有失公平。 “在返还差价问题上,采取双重标准既损害了消费者的权益,又不利于维护市场公平竞争秩序。”市消协建议,苹果公司应与其授权的经销商积极沟通,参照其直营店的返还标准,妥善处理好这一问题。 [来源:北京日报]










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