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从电商节日营销看新时代的“她经济” 采编 2016-03-13 14:31:04 yolanda0802
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趋势网(微博微信)讯:“她经济”,也称“女性经济”,是教育部2007年8月公布的171个汉语新词之一。随着女性经济和社会地位提高,围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象。由于女性对消费的推崇,推动经济的效果很明显,所以称之为“她经济”。现代女性拥有了更多的收入和更多的机会,她们崇尚“工作是为了更好地享受生活”,喜爱疯狂购物,以信用 卡还贷,成为消费的重要群体。

著名经济学家史清琪女士提出了“女性经济”,也就是“她经济”的概念。她指出,越来越多的商家开始从女性的视角来确定自己的消费群,研制并开发新产品。一些经济专家认为,女性经济独立与自主、旺盛的消费需求与消费能力意味着一个新的经济增长点正在形成。从需求和消费群体来划分,女性消费需求的蓬勃发展引导了一系列新的消费趋势,为商家提供了无限机遇,同时也提出了更大的挑战。对于企业来说,“她经济”初露峥嵘的更深层次的寓意是:以前的粗放式营销已经不能满足市场需要,必须更深入地细分市场,针对不同的目标消费者,特别是女性消费者,提供更加个性化、人性化的商品和服务,才有利于市场向规范化和理性化发展。具体来说,“她经济”下的消费行为趋势表现为以下五方面:

第一,情感化。随着收入的提高,女性消费者在注重产品质量和实用性的同时,更加注重情感的愉悦和满足。她们购买商品的目的已不再是出于生活必需的要求,而是出于满足一种情感上的渴求,或者是追求某种特定产品与理想的自我概念吻合。她们偏好那些能与自我心理需求引起共鸣的感商品或服务。因此,商品的名称、外观、色彩、款式以及购物、进餐、娱乐环境中不同的建筑风格等都可能成为使她们产生冲动性和诱发性购买行为的因素。

第二,多样化:由于社会地位和经济地位的提高,现代女性不再满足于一成不变的生活、千篇一律的形象。她们追求生活的多样化,希望尝试不同的生活方式,希望改变身份,经历各种体验。于是,一些顺应女性求新求变心理的商品和服务便应运而生。

第三,个性化:越来越多的女性开始追求那些能够促成自己个性化形象、显示自己与众不同的产品或服务。品牌服装之所以受到热烈追捧,不仅仅是因为它们设计独特,更因为每种款式数量有限,迎合了女性消费者追求个性化的消费心理。

第四,自主化:从近几年的消费实践来看,女性消费者自主消费意识进一步增强。根据北京市某银行的一项统计,今年以来,该银行所做的汽车贷款中33%是由女性申请的。购房也被认为是现代女性消费中最具潜力的一个领域。

第五,休闲化:随着科学技术的发展和生产效率的提高,很多女性从琐碎繁重的家务劳动中解放出来,休闲娱乐日益成为女性的主要消费项目之一。据不完全统计,25至40岁的我国白领女性多数都拥有健身卡或美容卡。休闲不但是新时代消费者的一大特点,而且是“她经济”引导下的主要消费趋势。

那么在“她经济”逐渐为社会消费提供马力的社会消费大趋势下,各大电商平台是如何应对的呢?

刚刚撕去“春节特价”的标语,各大商场却已打上“女生节”、“女王节”、“三八节特惠”的广告,甚至有部分电商把3月定位于“女人月”、“桃花月”。针对“三八妇女节”的促销活动越做越讨巧,瞄准女性顾客的各种心理需求,开发了不少新的促销手段。同样是满就送,部分品牌的洗发用品、护肤用品等买满限额,就送全场通用的优惠券,让利超过10个点,注重实惠;另一电商推出一次性购买保养品等任意商品满限额,即送精美首饰或发饰的优惠活动,投其所好。商家们不约而同地把这一女性节日作为重新启动消费市场的契机,挖掘“她经济”的众多热点,预热新一轮消费高潮。

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在女性群体中,单身未婚群体尤其是电商营销的重点关注对象。世界经济类权威杂志《经济学人》中用“单身女子经济”这一新名词来概括这一经济现象,这个名词背后隐藏着一个潜在的社会现象——单身女子越来越多,结婚年龄越来越迟,她们正在成为一支不可忽视的消费力量。 这个阶层的单身女子,年龄约在25至35岁之间,大多受过高等教育,手头有一份不错的工作,薪水足够让自己不时地挥霍一下,不会为了经济压力而随便结婚。由于她们有钱、有时间又没有顾虑,所以更有花钱的激 情和冲动,只要东西够时髦、够奇趣,一掷千金是经常的事。调查表明,京沪深等城市女性认同独身观念的有82.79%,在高学历女性群体中,这个比例达到89.94%。对于单身女子经济,中国专家分析认为,从收入和消费能力上看,她们可能不如事业有成的中产阶层;但是有数据表明,白领女性无论是从消费观念到客观消费水平,已经大大超越了他们,成为拉动都市时尚消费的绝对主力。对于这个现象惟一的解释就是,她们敢用的比挣的多。

除了房子以外,单身女子还将拉动“休闲经济”。下班后,单身女子会买零食吃,与朋友聚会,参加相亲晚会,或是上因特网约会网络情人等。据调查显示,购物仍然高居在单身女子喜欢做的事情第一位,此外还有度假、艺术课程、音乐课程、健身中心、音乐会、瑜珈、看电影、外出吃饭等。对于体育,更倾向于选择慢跑、打网球和体操。

这一切女性消费都体现出,由于社会地位和经济地位的提高,女性的自我关爱程度也不断提高,以女性消费为核心的企业蓬勃发展带来了消费趋势的转变,越来越多的商家开始从女性的视角来确定自己的消费群。一些经济专家认为,女性经济独立与自主、旺盛的消费需求与消费能力意味着一个新的经济增长点正在形成。

一年三百六十五日,女性恨不得天天都是打折优惠日,节日营销做得好坏已经成为能否获得大批女性顾客群体青睐的关键,这包括节日的宣传口号是否新颖、节日活动的代言人是否合女性口味、打折的方式是否受女性欢迎、上架的女性品牌是否够时尚等。新时代的女性群体已经成为电商平台争抢的对象,甚至也成为购物APP的目标群体。同时,尽管女性有权利不再委曲求全地做黄脸婆,但是经济学家仍然建议女性群体在打折促销不断的营销活动面前擦亮眼睛,理性消费,把钱花在最有价值的事情上。

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