趋势网(微博|微信)讯:
1、概览:
APP名称:知乎2.4.4,、酱知V2.3.53、百度知道6.5.2、Quora2.2.0
使用机型:LG G3 Android5.0
其他没有作比较的知识问答社区:圆圈(应用版本更新网络始终显示错误没法进入),即答(停运),Formspring(闪退),Ask.fm(功能的使用需要用到facebook等外国社交账号),KanzRamadan(手机号码无效)。
2、效果体验:
(1)产品视觉表现
A.色彩
·警方通报派出所人员殴打小学生 ·区域经理招聘女生做情人月薪13000 ·警方通报王宝强被指诈骗:民事纠纷 ·疑似黄圣依在节目中打了麦琳 ·吴柳芳账号被禁止关注
知乎整体上采用冷色系的蓝色,另外一些图标等小元素则运用了各种丰富的色彩。蓝色与知乎精品回答的定位相呼应,并给用户一种科技感和对问题不断进行深挖的感觉。
酱知采用亮色系的黄 色 ,与其开拓眼界,脑洞大开思维碰撞的定位对应。
百度知道沿袭了网页版的用色,以绿色为主,传达出大众,直观清晰的感觉。
与百度知道相反,Quora则使用了较深的红色传达一种稳重、成熟的感觉。
B. 页面框架
知乎,酱知和Quora都使用简单的细线对每一条问题进行分割,而百度知道则使用便签式的模块将每条问题分割。除知乎采用隐藏式的导航外,其他APP均采用了悬浮在上方和下方的导航条。四个APP的共同之处在于,搜索和消息按钮均布置在了整个页面的最上方。
C. 质感和图形元素
四个APP均采用了干净整洁的大色块和简约的图形元素,与知识问答社区的知性,效率和专业的风格相对应。
(2)文字信息传达
知乎:问题与回答摘要的字体大小和颜色深浅区别不大,另外由于知乎在问题类别和热度上使用了蓝色,使得用户的注意力被分散。再加上页面上的留白不够的问题,使得知乎文字信息的传达变得杂乱,主次不分。
酱知:巧妙地将标题紧接在类别后面,利用阅读惯性将用户注意力引导到标题上,而不是被有更大更深色字体的正文吸引。
百度知道:用高区分度的字体颜色将标题和问题标签分开,而且没有将回答展现出来,使问题信息更容易传达给用户。
Quora:对不同的内容使用不同的字体大小和颜色,另外再利用头像和正文图片将各个部分的内容分割,使得文字信息清晰容易理解。
(3)动画特效
在页面切换和模块切换上,4个APP都采用了传统的幻灯片滑动切换的方式,但是在刷新动画上则展现出了各自的风格。
(4)控件使用
在控件的使用上,四个APP并没有出现特别的差异。
3、任务走查:
(1)搜索问题
酱知:打开APP后需要切换到酱厂才可以进行搜索。
其它三个APP均可直接在首页进行搜索。
(2)回答问题
4个APP:点击词条标题→点击回答
百度知道:可以直接点击回答按钮
(3)提问
知乎:点击打开导航→点击提问→编辑问题后发布
酱知:点击酱厂→选择感兴趣的词条→点击提问→编辑问题后发布
百度知道:点击屏幕下方“问”按钮→编辑问题后发布
Quora:点击屏幕上方提问按钮→编辑问题后发布
(4)私信
知乎:打开导航→点击个人头像→点击“我关注的人”或“关注我的人”→选择用户→点击发信按钮→编辑后发送
酱知:没有私信功能
百度知道:点击“我”→点击“关注”或“粉丝”→选择用户→点击“私信”→编辑后发送
Quora:点击“MORE”→点击头像→点击“Following”→选择用户→点击“Message”→编辑后发送
4、APP优势:
知乎:有“随机看”功能,方便用户在浩如烟海的词条中发现词条,添加趣味性。可以邀请其他用户对问题进行回答,使用户可以更方便获得真正需要的回答。
酱知:有“每日一醮”功能,用户可以对指定对象进行天马行空的提问,展现用户的想象力
百度知道:有每日任务,真相问答机,每日一题等功能,融入游戏机制,加强用户粘性,反枯燥。
Quora:有Blogs功能,方便粉丝了解关注的用户,增强了社交。
5、结论概括:
视觉设计:根据APP的风格选择合适的色系和动效,合理使用留白,适当使用不同的字体大小和颜色区分不同的内容,使文字信息传达更为清晰。在这一点上,知乎需要调整词条模块的排版以获得更好的视觉吸引力。
友好性:4个APP在友好性上均没有明显的问题。
易用性:酱知可能需要在易用性上进行加强或者添加使用教程,因为在功能的使用上并不够直观。可以经过点击多次才到达功能使用页,但是不应该要用户尝试多次才发现该怎样使用。
有用性:从4个APP的优势不难看出,知识型的问答社区要满足用户的需求,实现APP的有用性,首先应该保证社区的用户人数,其次是采用某种激励机制或融入游戏机制使用户积极参加回答,最后则是利用赞或邀请专业人士的方式控制回答的质量。