趋势网(微博｜微信)讯：中秋节、国庆节、双11、双12，进入金九银十以后，电商促销节点越来越多。而今后的大促活动中，如果再出现“预售不享受7天无理由退换货”、“赠品不享受三包”等限制条款，可举报其违法违规。

发现违法违规行为，向工商部门报告，采取措施制止，必要时可以停止对其提供第三方交易平台服务。

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预售商品适用七日无理由退货

不少电商在以往促销活动中往往规定预售商品无质量问题不得退换，侵害了消费者的合法权益。对于此前“双11”中曾经出现部分店家规定预售商品无质量问题不得退换货，且得到了交易平台的支持等问题，此次《规定》中明确要求，第三方交易平台不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

“大促”赠品也享受三包服务

电商促销期间，赠品也是吸引消费者的重要元素。在以往的促销中，存在着经营者把箱底货或者残次品作为赠品的现象。《规定》要求，网络集中促销中附赠的商品，不得因促销降低商品质量，还应当提供“三包”服务。