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9月18日,“2015腾讯智慧峰会”在上海召开。腾讯公司副总裁郑香霖谈到,互联网+连接的时代下,数字营销切切实实带来了三大改变。
“首先是消费模式。”郑香霖认为移动支付带来的技术成熟、应用成熟也带来了支付大环境的成熟。他以“无现金日”举例,当天十大银行一起参与,差不多八万个商户,微信支付3倍于平常周末刷卡笔数。
“这说明了完全移动化的发展,激发了冲动性消费更多的可能性,这个很重要。第二是销售终端也成为了品牌营销全新的阵地。” 郑香霖说道。
其次,需要借内容的大势来创造沟通的场景。郑香霖以公益项目“寻找身边的老兵”举例,品牌和公益内容合作放大品牌影响力。在9月9日公益日活动,国美(微博)联动线下门店,邀请大家捐款给老兵,这个捐款到目前来说已经接近一千万,捐款人数超过35万人次。“这个案例一方面是公益,另一方面是开放平台,把握好这些,基本上就可以产出很多营销的可能性,对品牌的美誉度也是一个非常重要的提升。”
最后,是营销载体,这基本上属于精准数据导航。根据数据的监测与分析,能挖掘出不同的场景、不同的行为需求。也能突破营销边界。
“2015腾讯智慧峰会”9月16日、9月18日、9月22日分别在北京,上海,广州举行。峰会邀请行业重磅嘉宾与行业代表,重点探讨“互联网+” 、物联网下数字营销变革新趋势。
以下是郑香霖演讲实录:
首先非常感谢所有今天过来的朋友,我们今天上半场有1150个人,你们都是营销广告主,你们愿意用这个时间来参加我们的会议,我觉得非常荣幸。
首先,很简单,跟大家分享一下互联网+趋势下品牌营销的部分。提到互联网+,其实大家听到很多不同的朋友、大师来分享,其实我们有四个很大的现象,第一个大家谈到特别多的创新类别,或者新的商务模型。第二个更多的创业机会,第三是给到大家很大的延伸机会。第四是规模定制。
最主要的是放飞想象力,这是个很大的愿景,我们也记得互联网+连接很多的传统行业,大家陆陆续续看到各种传统行业互联网化,在这个环境当中带来更多的机会,更多的体验给到我们的消费者,所以我今天介绍的这个环节,希望可以带来大家三个营销的改变。
1.消费模式。
一定要提到移动和移动支付,当然微信支付是一个非常重要的方面,也是主要的提供者,也让品牌和消费者的钱包更接近一些。
2.沟通场景。
其实这是一个类别,我们可以通过互联网+,把不同的场景创新出来。
3.营销载体。
现在有很多的数据可以给到营销者甚至是消费者,把这个数据汇总起来变成一种营销的工具或者是消费者可以享受的服务。
说到消费模式的改变,往往是创造消费的捷径,非常方便的给到用户和消费者。上个月,8月8号无现金日,当天有十大银行一起进行,差不多八万个商户,微信支付3倍于平常周末刷卡笔数。说明完全移动化的发展,激发了冲动性的消费者更多的可能性,这个很重要。第二是销售终端也成为了品牌营销全新的阵地,所以怎么样好好把握移动支付这个部分非常重要。
借势平台内容,创造沟通场景。9月9号是我们腾讯的公益日,很多的公益项目集中起来,总的捐款差不多1.3亿,这个带来一个场景,给更多的客户。我的右边,是华夏银行的“寻找身边的老兵”。我右边的图,是9月9号国美当天的活动,邀请大家捐款给老兵,这个捐款到目前来说已经接近一千万,捐款人数超过35万人次,这个一方面是公益,另一方面是开放平台,把握好这些,基本上就可以产出很多营销的可能性,对品牌的美誉度也是一个非常重要的提升。
精准数据导航,突破营销边界。这个数据可以给到无限的可能。按照这个数据、不同的场景,不同的行为需求可以提供不同的创意素材。好,接下来我想给大家提供一个创意的短片。(播放视频)
短短的10分钟跟大家分享了在互联网+之下对品牌营销来说,从消费模式、沟通场景、营销载体方面很多的变化,其实永远不变的是这个品牌怎么样连接消费者,情感的连接是最重要的。