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由于未成年人在未经父母许可的前提下,在网络上胡乱消费购买APP应用,Facebook将面临成千上万的父母提出的集体诉讼,并要求赔偿。
来自加利福尼亚的法官已经受理了这项诉讼并且正在进行谈判,尽管关于Facebook的这个争论中确实缺乏了一些理据。
路透社表示:
2012年4月的诉讼中声称,Facebook允许儿童使用其父母的信用 卡和借记卡进行购买Facebook Credits的虚拟货 币,这种行为违反了加利福尼亚的法律,法律规定当父母拒绝支付款项时,可以在最终交易完成之前拒绝支付。
Facebook则反对这种集体控诉,公司表示原告陈述的要求与本案大相径庭,而且不能用一条法令为所有人适用。
不过Freeman法官则认为,当孩子在偶然情况下,由于缺乏监管人而购买了不必要的商品时,加州的法律确实对其拥有保护权。
就APP应用购买一案而言,Facebook Credits已经被取消,并以Facebook Payments取而代之。新的支付系统条款则规定,如果您的年龄低于18岁,您在使用Facebook Payments的时候必须由您父母进行参与或进行监督。您应当确保在您父母的陪同或监督下查阅这些条款,以此了解到您的权利和义务。
这是一个棘手的案子,关于孩子胡乱消费以及父母的责任问题都指向了Facebook,对于公司来说表明自己立场的这段时间,将是一段非常难熬的时间。美国联邦贸易委员会已经下令让苹果公司和谷歌公司也为那些“儿童未经父母允许进行非法消费”的用户进行了数百万的赔偿。
“对于成千上万的美国家庭来说,智能手机和平板电脑已经成为了他们日常生活中的一部分,”美国联邦贸易委员会女主席Edith Ramirez在2014年9月说道,“正由于美国人对于移动科技的依赖,科技公司能够申请、建立禁得起考验的消费者保护 法才更显得是一件至关重要的事情,包括消费者不应该在未经自身授权的情况下进行支付。
“当然,一些未成年人其实还是希望利用那些他们被禁止使用的信用 卡和借记卡进行消费,即使最终Facebook的政策被要求变更为合法的,孩子们的欲 望还是不能被原告阻止。” Beth Labson Freeman法官分析。