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随着iPhone 6、iPhone 6 Plus以及苹果全新操作系统iOS 8的成功发布,与应用下载和锁定用户的消费变化不小。今天早上,根据应用营销技术提供者Fiksu一项新的报告显示,与维持“忠诚客户”(即打开某个应用程序不小于3次的用户)相关的消费自9月起达到了最高。
这一指标在9月份上升了21%,从8月的1.86美元上升至2.25美元。近几年来,这个数字上升了34%——注意,我们甚至还没有进入假期高峰段。对于市场应用来说,假期通常是最昂贵的时间段,因为许多消费者得到的节日礼物便是新的电子设备,并且一个劲儿地从应用市场把他们最爱的应用和游戏下载到新的设备上。
图表为2012-2014年忠诚用户的人均消费额变化
但iPhone 6和6 Plus的发布在假期前就引起了大量新用户进入应用商店以及其他应用程序销售渠道,导致消费急剧上升。
根据Fiksu的数据,iPhone 6发布30天的购买量比iPhone 5高出了116%。随之而来的新用户对于下载新应用充满了热情,将应用市场之间的竞争推向白热化。
Fiksu还发现,更新消费指数——即每个应用不断更新后发布引起的消费——在iOS上增加到了0.29美元,较前月增长36%,比上年同期增长了48%。同时,安装消费指数——即消费者通过广告下载应用到设备的相关消费——在9月份上涨6%,达到1.23美元,较上年同期增长41%。
另一个有趣的数据:一些提到的数据增加不仅仅因为新设备和新系统的发布,也因为安装iOS 8要求用户释放大量空间以便利用网络更新系统(即不通过连接电脑安装新系统)。因此用户删除了许多应用来释放空间,使得与新手机、新设备相关的应用市场环境更加激烈,当应用制造商发现用户流失时,他们不得不更加努力地发现和留住新用户。
今年9月,美国市场热门免费榜的前200名应用每天下载的总量由8月的550万增加了4%。然而,这一指标(称为Fiksu竞争力指数)较上年同期下降了4%。指标的下降一方面归因于用户删除应用程序以获得空余的存储空间,另一方面也由于Apple将应用商店热门排行榜的应用数量从300个减少到150个。这意味着一些Fiksu指数中的热门应用不再滚动出现在热门应用程序列表中。