趋势网(微博)讯:
5月18日,央视《每周质量报告》曝光我查查比价软件虚构商品信息,并涉嫌敲诈。
许多消费者和酒企反映,我查查软件中提供的不少酒品的售价低得离谱,不仅比他们正常的售价低了很多,甚至还远远低于他们的进货价。为此2000多家酒企成立了酒企联盟集体维权。
众多酒企告诉记者,当发现我查查软件显示的超低价格与酒品的实际售价不符的时候,他们就与我查查公司取得了联系,而我查查公司表示可以修改软件显示的价格,但是是要收费的。北京欧美欧尚酒业负责人魏岩方:每年交(给我查查)九万八才给我把价格改过来,然后就是说价格以我的公司的去公布。北京青花瓷酒业为保护50款酒的价格,就曾于2013年1月向我查查交费5.3万元。
《我查查》在第一时间回应:感谢央视的免费广告 :
我查查是个商业平台,直面社会质疑,以公信力为企业之本。感谢央视为我们做了一次免费的广告,商超价格一经审核入库,任何人无权私自进行更改。”
通过恶性串货渠道流入某地市场的酒或高仿假酒在当地商超以较低价格销售,我查查的数据采集人员会如实采集价格并传回数据库”,暗示其因触动了酒类分销商的利益而遭受报复。
据《我查查》称,累计下载量超过2亿,商品数所条码超过2亿。商品数据有两个来源,一是人工线下采集、二是通过商务合作与商超实现数据对接。
《我查查》成立于2010年1月,2011年传出“即将展开B轮融资3000万美元”的风声。这样的企业显然是想到纳斯达克敲钟的,那就得有盈利模式。消费者不会付一分钱,只有向商家伸手。而且,与商家“数据对接”还省了人工,真是一举两得。但价格是商家最核心心、最敏感的信息,人家凭什么又给数据又给钱?
《我查查》称向商家收的是“服务费”、“广告费”,“对商品价格进行统一发布和品牌展示服务”,到底是什么费很难说清楚。
2000家酒厂,平日争得你死我活,这次为什么空前团结地把《我查查》送上央视?消费者对这2000商家的心思可谓洞若观火:酒类名目繁多,渠道复杂,价格体系混乱,让价格透明化的《我查查》怎么能不招人恨。
价格不仅是所有厂家、商家的核心利益所在,更与社会会公众的切身利益相关。商品价格信息(特别是日常生活用品)与治安、国防、环境保护一样具有“公共物品”属性。公共物品是大众必需的,但其具有的“非竞争性”和“非排他性”使生产者很难或者根本无法收费。解决之道就是由政府来提供,甚至可以说政府存在的意义就是提供公共物品。
《我查查》现有的商业模式应当回炉,左手查查、右手收收,早晚要信誉扫地。但它做的事情绝对有价值。政府应当通过向社会招标购买比价服务,然后免费提供给公众。