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中联通终端策略调整 欲突破高端苹果独撑局面
2010-12-24 11:35:17
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中联通3G智能手机不是只有苹果,中联通欲调整终端策略赌将来。据最新消息,除了继续打造iPhone 4、千元3G智能手机等卖点之外,中国联通还将刚刚引进的诺基亚C7摩卡棕确定为圣诞、元旦和春节期间的重要3G机型,并已针对这款手机在四川、北京、上海、云南等全国多个省市进行巡演推广,以吸引更多用户入网。与此同时,联通3GWiFi终端问世,最高可支持5用户同时在线。

综合来看,针对即将到来的圣诞至春节销售旺季,运营商开始“智”斗手机市场,中联通则欲以“多条腿走路”调整终端策略以抢占市场份额:一方面以中低价位的“普及型”3G终端吸引普通消费群体,拓展3G用户数量;另一方面以明星旗舰“战略型”3G终端吸引高端用户群,进而提高ARPU值;同时还利用固定移动网络融合优势发力市场。分析认为,联通终端运营策略能否实现其预期目标且能持续多长时间,还有待市场的长期检验,但这势必加剧终端市场竞争。

调整策略一:中联通力推诺基亚C7欲破苹果“惟一论”

就市场现状来看,虽然iPhone售价不菲,然而配合其高端机定位的是,全新的手机上网体验,全球热衷iPhone的使用者对此趋之若鹜,因此市场效应十分显著。就目前联通iPhone的热销甚至脱销便可见一斑。

但分析认为,事物反映出的本质总有两方面,有如iPhone:一方面,iPhone俨然成了国内3G手机的代名词,联通因此获“利”良多;但另一方面,iPhone的明星光芒过于抢眼,用户印象中似乎“联通3G手机=iPhone”,这种局面颇为尴尬,而中联通对iPhone的依赖也开始显现,以至于其自身WCDMA终端丰富的优势无法体现。

因此,突破高端苹果独撑局面成了眼下联通的终端策略之一。据有关媒体报道,在中国联通终端销售部门的规划中,诺基亚C7摩卡棕被视为“最容易普及的3G手机”,而中国联通也计划借此吸引更多用户入网。基于上述计划,中国联通已针对这款手机在四川、北京、上海、云南等全国多个省市进行巡演推广。除了市场推广,中国联通还针对这款手机制定了“仅次于iPhone合约计划”的终端补贴,用户选择226元以上3G套餐即可零元购机。

进一步来说,中国联通为一款手机在全国推广巡演并不多见,将诺基亚C7摩卡棕定为“今年年底至明年全年重点推广的3G战略机型”,中联通欲延续3G明星终端策略却又要突破只有苹果明星,诺基亚的普及优势可以想见。这也印证了中国联通研究院相关人士曾表示的,中国联通先期通过iPhone、乐phone等明星产品大大提升WCDMA在用户中的地位,并通过普及型智能终端加速用户增长。

在今后一段时间后,中国联通的终端策略将在明星手机的带动下,继续加大各级市场的终端数量和种类的发展,并且是高中低端全面均衡地发展。

调整策略二:中联通推WiFi终端发挥固移融合优势

中国未来的通信市场是一个固网与移动网络融合的市场。运营商要想在新兴市场中保持竞争力,固定移动融合服务必不可少,而且该服务也将影响运营商在3G时代的市场地位。

在这样的背景下,国内首款WCDMA专用无线上网终端迅速出炉。阿尔卡特朗讯日前宣布,其中国旗舰公司上海贝尔将为中国联通提供沃3GWiFi随身行定制无线上网终端,满足中国联通WCDMA用户上网需求。

而在此之前,中国联通已在中国市场推出首款带WiFi功能的iPhone 3GS 8GB 手机。对此,通信分析人士马继华认为,这对联通的营销来说是重大利好,最关键的收获并不在手机销量和由此带来的客户增长,而在于对中国联通品牌的提升。

分析看来,此次推出的WiFi终端在功能上更贴近用户需求。据了解,在WCDMA网络覆盖的区域内,中国联通用户特别是iPad、iPod Touch以及Kindle的使用者可通过WiFi随时随地浏览互联网,将3G网络转换成WiFi;用户通过WR540沃3GWiFi随身行,可以建立WCDMA上行的Wi-Fi无线局域网,满足多用户共享网络资源的需求,可支持多达5个用户同时在线。

专家表示,在三家运营商的定位方面,中国移动的优势集中在移动网络,中国电信和中国联通在移动网络上与中国移动竞争很难形成优势,应该将侧重点集中在固定网络和移动网络的融合方面,深挖固网宽带潜力。中国联通推出专门的WiFi终端,显然其已开始凭借固定移动网络融合优势提前发力了。

策略调整预示终端市场竞争白热化

综上所述,有别于2009年只有iPhone手机单兵作战的情况,中联通2010年在智能手机方面采取双管齐下的办法。

一方面以中低价位的“普及型”3G终端吸引普通消费群体,拓展3G用户数量。据了解,自今年6月底中国联通联手诺基亚、索尼爱立信、华为、中兴、天语推出5款千元智能手机以来,已有两批共计20款中国联通的普及型智能终端上市,中国联通共计给予的补贴额度可以想见,也足以看出中国联通对智能战略的重视。另一方面以明星旗舰“战略型”3G终端吸引高端用户群,进而提高ARPU值。

而接下去,中联通的终端策略或在延续中有调整,在变化中又有丰富:3G明星智能终端,强大的WCDMA网络以及优惠的价格,对消费者是极具诱惑力的。再加上联通此前推出的千元3G智能手机本来就比较受到市场的认可,以及利用固定移动网络融合优势发力市场,联通3G计划胜算增大。还值得一提的是,在策略调整中,我们也看到了深度定制作为运营商推广其数据业务的核心手段,对运营商的意义重大。可以说,深度定制让用户对运营商品牌的认可度甚至比手机制造商高,运营商的品牌影响由此得到强化。

这更加预示了,运营商终端市场竞争将更加白热化。艾瑞咨询认为,在移动互联网业务的创新中,运营商应突出手机应用的特点,在力求移动互联网业务多元化的同时,形成自身特色,避免与互联网服务同质化。 [来源:通信信息报]

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