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越来越多的德国人选择网购。这将会在未来几年明显改变德国商店的命运
在线商务成为了店铺杀 手。网上销售渠道已开放。在线交易将在未来几年里从传统的店铺销售上抢走更多的交易份额。
Niederrhein大学eWeb研究中心的负责人和贸易专家Gerrit Heinemann预测说,特别是在中等城市,将会遇到这样的情况。许多势力薄弱的经销商有可能将不得不关闭他们的店铺。
据科隆贸易研究所(IFH)最新的调查显示,去购物中心购买的人数下降了约三分之一,他们反而更经常地在网上购物。超过60%的零售商抱怨说,根据德国零售协会(HDE)给出的数字显示,去他们店铺购买的顾客越来越少。但这仅仅是个开始。
传统店铺零售商所面临的问题,他们在去年圣诞节就预测到了。根据零售协会提供的数字,当这些店铺零售商在去年旺季的销售额停滞在800亿欧元时,在线交易的份额却有着重大突破。根据德国电商销售协会(BVH)提供的数字显示,在线交易销售额增长54.5%,达85亿欧元。
对于贸易专家Heinemann来说,在节前短短几日就能有如此的成就并不稀奇。他说:“圣诞节期间去店铺购物充满着压力,这个压力与吸引人们购物的魅力或者经历并无关系。只是人们不想麻烦地去商店里购买,因此选择网上购物。”
如今,购物方式的趋势并未改变,网购的热潮也没有减退。零售协会预计,在未来一年里网上交易额会快速增长,其增长量将多达商店销售的10倍。Heinemann估计说,十年之内有四分之一的交易会是在网上进行的。
然而并不是德国所有商店都受到网购热潮的影响,这与企业观察者的结论相一致。零售协会介绍了内陆城市的情况:热门的商家仍处于领先地位。位于中游水平的商店面临越来越大的压力。在农村地区则需要采取必要的措施。
消费者协会在去年圣诞时确立了一个位于黄金地段的城市购物中心。换句话说,哪里吸引人消费,哪里就是绝佳的购物中心。
Heinemann相信:大都市比如慕尼黑,汉堡,法兰克福,科隆和杜塞尔多夫作为吸引消费的城市有着重要的意义。这些城市占有绝佳的位置。他们的购物街被公认是受欢迎的。
Heinemann预测说:“但是其他地方的店铺就会出现问题。特别是在有3万到6万居民的中小城市中,他们会受到巨大的冲击。”这些地方的零售交易额直至2023年可能会受到网购热潮的影响,降低30%。
至今为止,食品交易并没有过多受到网购竞争的影响。网购食品的市场份额远低于1%。因此这可能是艾德卡(Edeka)和雷弗(Rewe)公司最后的喘息机会。根据安永会计师事务所(Ernst & Young,简称EY)的调查预测,食品行业会在电子商务中迅速繁荣。等到2020年,十分之一的食品交易就可能是通过网络进行的。