2011年,手机互联网体现出哪些趋势?手机用户“反对派”有哪些意见?今天,由本报《E天下》与3G门户、大洋网合作的2011年手机体验白皮书在广州、北京两地同时发布。此次发布的体验白皮书,集合了数千万手机网友和报纸读者的体验感受,真实而直接地反映出2010年手机行业的重大事件,以及2010年手机用户在体验中的呐喊。相比手机互联网市场来自第三方研究机构的声音,这个白皮书更多地显露了读者用户自己的心声。
一切从体验出发,一切为了体验。好的体验催生好的市场。建议所有手机硬件厂商、SP、CP以及运营商,都应该认真来倾听用户体验的声音,有错即改,无则精益求精。同时,用户体验行为中的一些新变化、新动向,则更为以上各方提供了新一年的指路标。比如,人云亦云地称“用户不愿意为应用付费”其实已经错了。比如,手机互动娱乐体验正在超过PC。 [来源:大洋网-广州日报]