趋势网(微博)讯:上周Facebook发布的第四季度财报显示,其每月活跃用户约为12.3亿人,其中每月活跃的手机用户就有9.45亿人,而每日活跃用户量为7.45亿人,其中5.56亿人为手机用户。但是在周末对外界公开的10-K文件中,Facebook却披露在总用户中少则5.5%,多则11.2%的用户都是所谓的虚假用户。也就是说,据Facebook的计算,在上个月的总用户中至少有6千7百万的账户是虚假账户,如果Facebook的预估百分比可信的话,这个数值最高可达1亿3千7百万。
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Facebook对于造成这5.5%-11.2%的原因进行了更深一步的调查,结果显示:
4.3%-7.9%的用户为同一个人(可能是自己也可能是家人,朋友等)创建了多个账户,核算下来,有5千2百万到9千7百万用户属于这种情况。
0.8%-2.1%的人创建了错误的账户(这些账户不是给人创建的,而是给一些事物诸如历史事件,网站,游戏等),这种账户占到了980万到2500万。
0.4%-1.2%的账户是幽灵账户(这些账户是为了破坏网上秩序而建,违反了Facebook用户协议的账户),这类账户有4百9十万到1千4百万。
不过,这一切都是估计所得的结果,事实毕竟还有一些差异。不久之前Facebook对于所有估计结果只给了一个确定的数值,这让人感觉匪夷所思,但经过了更加精细的计算后,现在他们给出了上述的范围值,这让这些估计值显得更加合理可靠。
与此同时,Facebook也公开了关于这些数据的统计方法:“在我们的测算方法中,主要统计数据来源来自于内部服务器上统计的日活跃用户总数,移动设备端日活跃用户总数,月活跃用户总数,移动设备端月活跃用户总数和用户资料中的用户平均收入水平。而上述结果数据也是我们对所得数据进行时间段,可靠性的进一步筛选后的最终处理结果,毕竟要统计全球的用户总量并在之基础上进行筛选加工对谁来说都不是一件容易的事。”
还要注意的是,Facebook在统计活跃用户时不仅将登陆Facebook.com及自己app的用户计算在内,同时他们也把那些通过其他网站或互联网途径用到Facebbok账户的用户算在其中,这在某种程度上为Facbook的活跃用户统计增加了一定的总量。
最后让我们来看看整体结果, Facebook高明的一点在于——虽然2013年他们计算的虚假用户平均值高达8.35%,但他们并没有把这个数据发布出去,取而代之的是一个区间,虽然据此计算还是能得到相同结果,但毕竟区间看着要比那高高的8.35%舒服得多,况且最近的虚假用户是增多还是减少在区间的影响下也无法得到直观的判断。