市场研究公司捷孚凯(GfK)昨日公布的调查显示,智能手机市场的用户平均忠诚度仅为25%。各大品牌中,苹果的忠诚度排名第一,为59%。微软Windows Phone 7的忠诚度最低,只有21%。
调查称,用户越来越关注应用程序商店等足够吸引人的服务,手机厂商应该在这些方面提高服务水平。 [来源:新京报]