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“无香乳液、镁、锌，这些购物行为对于懂得‘大数据’的零售商意味着一个推论——这位顾客可能怀孕了”。眼下，“大数据”的兴起已令不少企业跃跃欲试，究竟这其中蕴藏着多少商业“金矿”？昨天举行的文汇-复旦管理学家圆桌谈聚焦“大数据，重新定义商业模式”这一热门话题，复旦大学三位教授和业内嘉宾共同参与，探讨“大数据”带来的全新商业模式和投资机会。
通常人们用3个“V”（Volume、Velocity、Variety）来形容“大数据”，即大容量、高速率、多类型。昨天圆桌谈一上来，几位专家描述了各自心中“大数据”的特征。除了“海量”之外，在复旦大学管理学院市场营销系教授蒋青云看来，“大数据”是动态产生的数据，甚至是随时随地、“野蛮生长”的。复旦大学计算机科学技术学院教授王晓阳指出，与过去的数据概念最大的不同是，“大数据”是把所有可能采集到的数据全部集中在一起分析处理。
复旦大学管理学院信息管理与信息系统系教授凌鸿对“大数据”的价值十分乐观，“未来通过数据的洞察，商家所提供的恰恰都是你所需要的，这无疑将改变广告业，我们还需要广告吗？”王晓阳认为，利用“大数据”分析，可以建立“返回”机制，也就是说做商业决策前，例如做哪些促销，网站首页放什么内容，都可以先“试验”一番，实时得到反馈结果后及时调整。当然，“大数据”时代也存在隐忧，其中之一就是隐私的泄露。蒋青云表示，目前在缺乏相关法律制约的状况下，要用伦理来规范，企业应该学会尊重顾客，从长期价值出发运用数据。王晓阳认为，“数据收集对于隐私的侵犯防不胜防，光靠伦理肯定不够，一靠技术堵截，二要立法，‘大数据’能做到哪些还处于研究过程中。”
昨天圆桌谈的现场吸引很多沪上从事“大数据”相关行业的企业人士赶来参与。在文汇网微博上，不少网友加入实时互动。文汇网“荣誉粉丝”@轩辕慕叶发评论称，“当数据愈发的重要时，数据采集和数据分析方面的人才也开始紧俏起来！交叉学科的育人模式更待开拓。”