趋势网(微博)讯：

2012年是铁路历史上变化最大的一年。现在，全国铁路所有列车将实现网络售票，选择乘坐火车、动车、高铁出行的旅客，均可以在火车 票网上订票官网--www.12306.cn进行网上订票。

而2012年春运，却将火车 票网上订票推上了风口浪尖。因为在春运购票期间，火车 票订票官网"瘫痪"。许多网友表示一早就到网上抢购，不管订票者如何心急如焚，网站却慢条斯理，频繁出现登录难。网页一直提示“访问用户过多”，“排队”形同虚设，甚至有网友等了4小时告知购票失败，而又有人支付成功却没能买到票。诸多问题集中爆发，明显表明火车 票网上订票官网的网站建设存在很严重的建设问题。

"网络售票，对于铁道部而言，这已经是值得肯定的进步了。"多位受访的技术专家对财新《新世纪》表示。是的，我们无法否认这种创新的确带来便捷，然而，同时存在的问题是做事就要做到尽善尽美。

针对种种质问，铁道部一再表明会升级系统、优化程序、完善设备。一些商业网站设计师指出，12306网站设计理念相对落后，应利用购票淡季重新设计。紧接着，软件工程师们纷纷献计献策，讨论如何改进 12306 网上购票系统。其中比较有代表性的，有《铁路订票系统的简单设计》、《铁路订票网站个人的设计浅见》两篇文章。

将近一年的时间，我们都有看到12306 网上购票系统的诞生与成长。许多网站建设的设计师工程师都在竭尽所能的升级系统，建设网站，为广大用户提供便利。他们的努力，现今我们在官网中都有看到其努力与成效。眼看寒假与2013春运又将来袭，希望这次火车 票网上订票官网可以经受住考验，希望这项网络服务能够真正的为群众谋福利。