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网购纸尿裤疑云重重:卖家被指真假货混发 转摘 2012-12-05 11:40:55 蔚蓝的路
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趋势网讯:双“十一”淘宝网购热潮的“后患”不断,近日有网友曝光一家名为“婴知堡”的淘宝网店向团购活动提供的“花王”纸尿裤引发其宝宝红屁股并伴有水泡湿疹,相关产品还在另一家名为“森淼母婴专营店”的天猫网店上销售。目前,天猫方面正式发出声明,表示对“森淼”网店进行彻查,相关产品送检。此前,“婴知堡”已被淘宝封锁,“问题”纸尿裤已经送检。

爆料网友 “萌萌宝贝的成长日记”称其在“婴知堡”购买的“花王”纸尿裤从外表上看不出真假,打开闻稍有机油味,“摸上去很硬”,给宝宝使用后屁股通红,并伴有水泡、湿疹等症状。据其他网友反映,这家淘宝网店几乎 “恶评如潮”。一位自称“正品花王经销商”的网友指出,该店“开店时间太短,来历不明”,并质疑该店“卖的东西分别来自澳洲、欧洲、日本等,如何一手搞定这么多供应链”。不过也有网友为该店辩护,称该店经营了两年,信誉一直很好,家乐福也一直在这家店拿货,“他们的产品都是海关检验,原装进口,如果有问题一定是厂家的”。

不过,记者昨天在淘宝网上输入 “婴知堡”,发现该店所有商品已被封锁,无法选购。同样被网友质疑的、销售同款产品的天猫网店“森淼母婴专营店”则打出“辟谣”声明,称商品来自正规渠道,有相关文件证明,并表示已根据天猫要求暂停营业,提取商品进口报关单备检,天猫已提取样品送往日本花王总部检验。该网店还表示,如检验结果为假货,甘愿赔偿并接受处罚。

天猫目前已发出“长微博”,指出事件的严重性,并指出上周五已对涉嫌销售同类产品的“森淼母婴专营店”采取停业措施,指出妈妈们反映的店铺并非天猫店铺,也非参加双“十一”官方活动的店铺。至于“婴知堡”,淘宝客服已介入调查,该店已被冻结,待情况核实清楚,将遭到严肃处理。

在海量的电商平台上消费一件常用的商品,如何才能辨别真伪、选到货真价实的物品?记者昨天在淘宝网上输入“花王纸尿裤”字样,一下跳出1.8万余条同类商品字样,而输入“纸尿裤”字样搜索,则有多达21万余条商品信息。有消费者开始质疑网购是否真的可靠。还有自诩业内人士的网友报料,目前不少网络卖家都采用真假货混发的方式,一般真货的占比在45%左右,“从这样的网络卖家手中购买纸尿裤就是件运气活,今天买的是正品,明天买到的就很有可能是假货”。

面对重重质疑和电商消费带来的负 面影响,截至目前,花王(中国)方面并未对“纸尿裤风波”作出任何回应。

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