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[导读]LinkedIn知道自己商业模式的弱点在哪里,那就是: 绝大多部分的网页浏览数都是来自极少数的用户。
在全球超过两百个国家与地区、拥有超过1.87亿用户、平均每一秒都有两个用户加入、当中有63%的成员都是来自美国以外的地区,作为一个招聘网站,LinkedIn无疑是成功的。但LinkedIn知道自己商业模式的弱点在哪里,那就是:绝大多部分的网页浏览数都是来自极少数的用户。
这直接造成一个致命的缺点,那就是用户的个人资料过时,用户与顾客想要看到的资讯不是没有就是不正确。如此一来,LinkedIn在职场招募的价值也就跟着消失。
要怎么吸引用户每天浏览网站,同时提高更新个人资料,以及与其他用户交流的机会?LinkedIn将注意力转向了 新闻 。
从去年三月开始,LinkedIn开始推出了“今日LinkedIn”(LinkedIn Today)的 新闻 产品。
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第一眼的印象,这与Facebook和Twitter的其他 新闻 聚合服务没有太大区别。但最大的差异性是,LinkedIn结合了用户的专业身分,让用户得到的 新闻 都是与自身工作相关的消息。举例说来,如果你点击”互联网”,你所看到的不只是与互联网相关的最热门头条 新闻 ,而是所有LinkedIn中含有“互联网业界”标签的用户相互传阅的消息。
LinkedIn的产品经理丽兹渥克认为,这个功能之所以重要,是因为越来越多人的工作横跨了不同产业领域。而想要得知超过不同业界的最新消息,得花上太多时间,因此”今日LinkedIn”带给你不同业界的专业人士认为最快、最重要,也是最多人谈论的消息。
“今日LinkedIn”看起来像是该公司最近推出一系列产品策略的合理延伸。像是去年11月推出了分享文章的按钮,以及彷照Twitter的关注名人功能。这些做法都是希望吸引更多用户流量。
这些文章是怎么挑选出来的?LinkedIn使用算法以及编辑来决定用户所看到的 新闻 。背后的概念是根据你分享的 新闻 和资料上的自身技能与经验,来决定你可能有兴趣的消息。
这一举措正在产生回报。LinkedIn的统计数据显示,截至2011年年底,已有超过30万个独立域名在网站中使用“Share”按钮,把内容传递到LinkedIn平台上。2011年第四季度,来自LinkedIn向出版商网站的推荐比上一季度增长了45%以上。
推出 新闻 聚合服务的LinkedIn,也有着让自己成为一家媒体公司的野心。 去年挖走了时代媒体公司的资深财经记者丹•罗斯(Dan Roth),并将他任命为 新闻 部门的执行总编辑,在 新闻 界也引起一阵热议。从去年开始,很多升级功能的创意都来自于其他社交网站,但LinkedIn却认为自己与其他社交媒体竞争对手存在很大区别。
内容产品部门总裁莱恩•罗斯兰斯基(Ryan Roslansky)不断强调:“我们真正关注的是让我们的用户更加成功和高效。我认为,我们并不需要把自己和其他社交网站溷为一谈。LinkedIn意味着更多功能。LinkedIn拥有很多功能,但我们的核心内容一直是让用户实现连接。”
除希望在社交媒体市场有所作为之外,LinkedIn也不希望一直生存在Facebook这家社交媒体巨擎的阴影下。LinkedIn已经创办了自己的社交媒体业务。该公司的高层认识到,LinkedIn决不能坐以待毙,必须成立内容聚合部门来进一步向用户提供服务。
LinkedIn在向用户提供内容上已经做出了积极的努力。不过最终,该公司仍希望能够与谷歌(微博)、雅虎和AOL等内容聚合服务提供商有所区别。想要避免与谷歌等内容聚合服务提供商提供相同的服务,LinkedIn就必须步子迈的更大一些,应当向用户提供原创内容。
目前LinkedIn已经挑选了业界150名精英为该网站贡献原创文章,包括英国维珍(Virgin)品牌创始人理查德德•布兰森(Richard Branson)、《Huffington Post》的创始人阿瑞亚娜•哈弗顿(Arianna Huffington)Business Insider的CEO 亨利•布朗吉(Henry Blofget),甚至还有美国总统奥巴马和共和党的罗姆尼。
这也是头一次,LinkedIn让用户在不用直接与这些名人建立关系下,可以关注这些业界极具影响力的领袖。虽然这很像Facebook或Twitter的粉丝页或关注名人功能,但LinkedIn这些业界领袖将会提供一系列的原创内容,同时也加强了网站的品牌形象与号召力。
科技产业变化迅速,LinkedIn必须努力让自己的编辑产品更加独特。从目前的情况来看,LinkedIn正朝着正确的方向前进。