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手机带给非洲的七大变革
编译 2012-09-20 10:35:31 Monster
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趋势网讯:

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手机已经成为我们日常生活不可缺少的组成部分。我们将通过为期一个月的系列特别节目——《我们的移动社会》来考察手机和电脑如何改变我们的生活方式。

美国有线电视 新闻 网尼日利亚拉各斯报道——十多年前,尼日利亚的电话线大概是10万条,绝大部分为地上通讯线,被国营电信巨头NITEL垄断。如今,NITEL不复存在,而尼日利亚拥有的移动电话线已接近1亿,使该国一跃成为非洲最大的电信市场。

类似的趋势在整个非洲大陆上演着:2000至2010年间,肯尼亚移动运营商Safaricom的用户数量翻了500番。按卢旺达管理机构的统计数据,仅2010年,卢旺达的手机用户人数就增长了50%。

在非洲人使用移动手机的早期阶段,居于这场革新核心位置的当属SMS。今天,因特网则成了下一个前沿。

挪威电信公司Opera负责撒哈拉以南非洲地区的市场协调员Osibo Imhoitsike说:“手机正迅速成为非洲的个人电脑。事实上,今天没有什么比手机更私人化的东西了。”该公司的移动浏览器在非洲吸收了相当可观的市场份额。

Statcounter的数据显示,去年10月,用手机上网的尼日利亚人数史无前例的首次超过在台式电脑上上网的网民数。从那时起,这一趋势一直延续至今。人们主要用的还是低档的诺基亚产品。一些更昂贵的智能手机降价后也越来越受欢迎。蓝莓手机在发展中国家中的市场份额一直在上涨,与欧洲和北美的情况截然相反。

谷歌本身计划向非洲各国出售2亿台安卓手机。据估计,到2016年整个非洲的移动手机数量将达到10亿。

2007年,卢旺达总统Paul Kagame说:"短短10年,曾经一度是奢侈和特权象征的移动手机已经在非洲转身为最基本的必需品。"

以下是移动手机带给非洲大陆的七大巨变:

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1. 银行业务

M-PESA是2007年Safaricom(肯尼亚最大电信运营商)和英国沃达丰公司(Vodafone)共同开发的一个手机支付系统。5年来已经有1500万肯尼亚人(超过总人口的1/3)使用了移动支付服务,同时M-PES支撑起该国1/5的GDP。

根据盖茨基金会和世界银行的调查,肯尼亚、苏丹和加蓬一半甚至以上的成人使用移动货 币。

M-PESA在肯尼亚的巨大成功让整个非洲为之振奋,从南非到尼日利亚到突尼斯,类似的业务应运而生,背后的原因是各国政府努力让银行业务惠及更多百姓——撒哈拉以南地区,5个人中仅有1人拥有银行账户。

现在许许多多非洲人用移动货 币支付账单、交纳电话费、购物或向个人支付,给国外亲人汇款也多半通过手机银行完成。

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2. 激进运动

我们可以从2011年北非各地爆发的暴动中得到一个教训:为沟通交流创造无限可能的手机可以将那些对政府不再抱有任何幻想的普通市民变成反抗军。

正是意识到这点,四面楚歌的穆巴拉克政权成功地向埃及的移动电话网络施压,要求关闭互联网,试图放缓反对派的行动节奏,这造成2011年1月28日埃及的手机通信中断。

2008年肯尼亚发生血腥选举事件之后,市民通过短信将暴力事件传送给某服务器(通过Ushaidi平台),为此全世界得以目睹整个事件的全过程。

移动电话也给非洲各国的选举带来了前所未有的公开性和透明度,从开罗到喀土穆到达卡再到拉各斯,手机赋予当地人更大的力量。

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3. 教育

社交网络在非洲越来越深入人心。利用这点,诺基亚推出了MoMath,这是一款数学教学工具,主要瞄准即时通信平台Mxit的用户。Mxit是南非最受欢迎的社交平台,该公司数据显示,其全国的活动用户数超过1000万。Mxit平台对于转变非洲失调的教育体系很有潜力,因为手机——比个人电脑更便宜也更方便使用——作为授课工具有更高的普及率。

我们希望,借用社交网络协调教育能够大幅减少非洲得不到任何正规教育的学龄儿童数量。

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4. 娱乐

2009年的一项调查发现:尼日利亚最流行的两项手机活动是“娱乐和信息”,尤其是给最喜爱的电台节目打电话,给真人秀投票,下载和分享歌曲、照片、饰品,还有写“推文”。

不过,一些公司正在为这个市场搭建移动手机专用平台。非洲现在盛产网上平台,如Kulahappy(一个流行的为手机屏幕开发的肯尼亚在线“娱乐频道”)和AfriNolly(自称为“非洲电影在你的口袋里”)。

尼日利亚的移动音乐产业无所不包,从移动下载到手机铃声到呼叫者频率订购,现在的市值高达数百万美元。有趣的是,立陶宛的移动交友网站Eskimi近来成为了尼日利亚继脸谱网之后第二大访问最多的网站,而它在非洲其他几个国家里也都是排在前十位。Eskimi网站拥有超过700万的活跃用户,其中一半为尼日利亚人。

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5.灾害管理

手机也被创造性的用在了难民营工作上,帮助无家可归者重新找到亲朋好友。

乌干达的一家非政府组织与移动公司合作创建了一个数据库,难民将其个人资料注册在上面。这些信息让他们找到失散的亲人。

南非2008年的仇外袭击事件促使政府启用短信紧急报告和救济制度。

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6.农业

作为分享天气资讯、市场价格和小额保险方案的平台,手机让非洲农民作出更好的决定,继而转换成更高的经济效益。农民可以发送短信了解选在千里之外的庄稼价格。

早在2003年,肯尼亚农产品交易所搭档Safaricom推出了短信平台SokoniSMS64,为农民提供价格信息。

M-Farm也发布了类似的服务,而iCow则是一款手机应用软件,被称为“世界上第一个手机牛日历”。它集SMS和语音服务于一身,奶农借此可以跟踪奶牛妊娠,如同一位兽医助产士。它还可以在育种和营养方面为农民指点迷津。

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7.健康

要解决非洲国家的假药问题,28岁的加纳在读博士生布莱特·西蒙斯提出了他的创新计划:只需要一条简单的手机短信。世界卫生组织预计供应给发展中国家的药品近30%都是假冒的。2009年,尼日利亚将近100名婴儿在服用了牙痛药后死亡,该药物中所含的溶剂常见于防冻剂中。

西蒙斯首创将藏有独特代码的刮卡印在药品包装上,购买者可以发送SMS给指定号码以验证药品的真伪。该系统现在被一些非洲国家采纳,并推广到假药丑闻同样存在的亚洲。在南非,人们可以通过手机提供的Impilo的服务在24小时内找到本国任何一家医疗服务供应商。在为非洲人民提供更好的医疗保健方面,手机将起到愈来愈重要的作用。电话公司已经意识到手机对于宣传健康生活方式以及提醒医生约诊效果显著——也利润丰厚。

2009年,移动健康联盟(mHealth Alliance)在开普敦举办了号称“非洲首次”的移动卫生峰会,并自称是“利用移动技术改善世界健康(的冠军)。”

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