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苹果未必会成百年企业
转摘 2012-09-14 17:56:48 avivi
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趋势网讯

今天的苹果,正如日中天。

8月20日,苹果股票市值达到6235亿美元,超过微软1999年创下的6163亿美元的历史记录,苹果由此成为名副其实的“史上最值钱公司”。9月12日,苹果又推出新产品iPhone5,公司业绩可望进一步得到提升。按目前发展趋势,有业内人士甚至颇为乐观地预期,苹果将很可能成为世界上第一家市值超1万亿美元的公司。

但正所谓水满则溢、月圆则亏,攀登到峰顶的同时,其实也意味着下坡路的开始。说句不是特别中听的话,如果不能有效处理内在危机,在竞争激烈的电子消费市场,今天正享受不惑之年的辉煌成就的苹果,未必就会拥有另一个辉煌的四十年。

苹果潜伏的危机,与今天的成功密切相关,即“成也萧何、败也萧何”。

先简单谈一下苹果的成功,这其实已有连篇累牍的报道,主要就两个字———创新。在笔者看来,苹果的创新是双重的。第一重是产品的创新,从i-Mac电脑,再到iPod、iPhone、iPad等各式电子产品,每种产品一经推出,都立刻成为市场的宠儿,并极大地提振了利润。自2009年以来,苹果的股价上涨了约7倍。

第二重则是潮流创新,或曰引领了新潮流。苹果产品的高超之处,不仅仅是满足消费者需求,而是创造了消费者新的需求,并因其精致独到而成为新的消费潮流。曾几何时,在美国手机市场,一度还是黑莓略占上风———无论是国会还是政府,各路要人掏出手机,大多数是黑莓。但随着iPhone的推出,奥巴马喜欢的黑莓也就成了老古董,许多名流甚至在掏出其他手机之时,也往往“不忘”掏出iPhone,显示自己并没有落伍于时代。

正是这种双重创新,成就了苹果雄霸天下的江湖地位。但要指出的是,双重创新难度极大,并不是每一次产品创新都能成功,也并不是每一次引领都能为市场所接受。一旦下一步的创新出错,结果可能是灾难性的,对苹果这样的巨无霸来说,尤其如此。

与大多数巨型企业多元化产品结构不同,今天的苹果,一半以上的利润来自iPhone一款产品。美国财务顾问公司Springer Financial Advisors的总裁施普林格就委婉指出,即使是参天大树,也不可能直达天际,“在人类历史上还没有一家公司能把一件产品无止境地做得更好”。试想一下,如果某一天i-Phone突然被发现存在某种重大技术缺陷,或者,如果竞争对手开发出比i-Phone更炫更酷的产品,苹果会否有灭顶之灾?

至少到目前为止,苹果还没能有效解决产品过于单一化的问题,这从苹果不断推出升级机型就可看出。从2007年起,苹果已经推出了六款i-Phone,2010年至今推出了三款iPad。这种让人眼花缭乱的升级,让不少消费者“疲惫不堪”。 根据英国的Market-ing Magazine最近对2000人进行的一项调查,约一半的消费者抱怨说,自己越来越不愿购买苹果新产品,原因是担心它们很快会被淘汰。

用美国《财智月刊》的话说,苹果目前的做法,给消费者带来的则是“升级疲劳”。不排除有苹果的忠实顾客,仍旧会忠实地购买苹果的每一款新产品。但对绝大多数消费者来说,对苹果的需求总有满足或厌倦的一天,真到了那一天,苹果的江湖地位还会稳如泰山吗?

历史是一面镜子。回首过去百年,多少行业巨头,也曾极度辉煌,但最终都走向了衰亡。传统行业的代谢可能还稍慢一点;消费电子行业的更替,则呈急剧加速的效应。在软件领域,微软是昨天的王者,但今天市值已萎缩至2500亿美元;在互联网领域,美国 在线曾是无可争议的巨头,但几年后该公司已“泯然众人矣”;在手机市场,诺基亚、爱立信、摩托拉罗,都曾是响当当的领先者,但今天,又有几家手机制造商,能望苹果和三星的项背?

今天的苹果还处于扩张中,它有可能成为一个纵横数百年的伟大公司,但更可能的,危机也正随着成功在不断膨胀,搞不好,它甚至成不了百年企业!苹果如此,其他公司又会怎样呢?

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